Schaden beim Werkstattaufenthalt

[Superflo]

Mein Octavia hat in der Werkstatt Schaden genommen. Die Heckklappe ist samt Scheibe kaputt gegangen. Wie verhalte ich mich? Liegt eine Wertminderung vor? Abgesehen vom Stellen eines Werkstattwagens und der notwendigen Reparatur kann ich auf einen Ausgleich der Unannehmlichkeiten bestehen? In welcher Form?
Das Fahrzeug war wegen Quietschens und Lackplatzer am Heck in der Werkstatt. Der Lack sollte aber nur mittels Lackstift ausgebessert werden.

[DGdm]

"Kaputt gegangen" ist eine ziemlich vage Beschreibung. Die Scheibe ist ohne Wertverlust zu tauschen, kann beim Ausbau passieren. Was ist am Blech/Lack passiert?

[gm1979]

wertminderung liegt vor, natürlich, es ist ja durch einen austausch nicht mehr das originalteil eingebaut.

der schaden ist gegen ein neues (bzw. gleichwertiges) ersatzteil zu tauschen.
und die kosten sind von der werkstatt in 100% zutragen.

[Tamiya]

Die Wertminderung machst Du bei der Versicherung der Werkstatt geltend

[insideR]

Wertminderung? Ihr habt sie doch nicht mehr alle. Wir reden hier über Teile, die man ohne großen Aufwand wechselt.

[Barus]

Naja, ist es jetzt ein 'Unfallfahrzeug'?

[Brandy]

Ich kann mir auch nicht vorstellen, daß man da Wertminderung geltend machen kann. Nur weil ein Teil nicht mehr dasselbe wie bei der Auslieferung ist ? "Original" ist es ja.

Was ist nach einem Wasserpumpentausch ? Oder Batterie ? Wird dann auch der Wert gemindert, weil nicht mehr das "Originalteil" drin ist ?

Brandy

[dan]

Nein, eine Wertminderung liegt nur vor wenn sich das Fahrzeug nicht mehr 100% in den Zustand vor dem Schaden bringen lässt. Der Defekt einer Heckscheibe und einer Heckklappe ist i.d.R. völlig spurlos mit dem Austausch durch Neuteile zu beseitigen. Sobald aber am Fahrzeug in irgend einer Weise Richt- oder Schweißarbeiten durchgeführt werden müssen, kann man von einer Wertminderung ausgehen.

CU Dan

[AMenge]

Umso sinnvoller wäre es, wenn der OP sich mal äussern würde, was genau denn zu Bruch gegangen ist.

[Superflo]

@ DGdm: Was am Blech/Lack passiert ist, kann ich nicht sagen. Als ich in der Werkstatt ankam, war die Heckklappe bereits komplett zerlegt und ich war auch nicht in der Stimmung, den Schrott eingehend zu studieren.

@gm1979: Wertminderung ist eigentlich plausibel! Wenn ich einen Unfall habe und alle Teile gegen "Originale" ersetze, ist das Fahrzeug wohl kaum in seinem Wert gestiegen. Obwohl alles neu ist, oder?

@insideR: Wirklich konstruktiver Beitrag!!! Siehe oben! Einfach mal vorne und hinten ganz sanft jemanden drauf fahren lassen, rundherum die Scheiben einwerfen und dann ab zum Freundlichen. Der wechselt alles ohne Probleme, deshalb keine Wertminderung!

@Barus: Keine Ahnung, ob es eine Unfallfahrzeug ist. Der Gesetzgeber macht dies, soweit ich weiß, von der Schadenshöhe abhängig. Andererseits spricht man auch gerne von Richtarbeiten als wichtigstes Kriterium für ein Unfallfahrzeug!

@dan: Das mit der Wertminderung und den 100% glaube ich nicht! Siehe oben!

@AMenge: Habe das Auto heute abgeholt, die Rechnung geht an die Versicherung des Verursachers.
1.229,89€ Heckfenster ein/aus, Hecktür ein/aus, Deckel, Scharnier, Rückscheibe, Klebesatz, Lackierung, Lack

Das Quietschen beseitigen hätte nochmal knapp 90 € gekostet, aber nach einem kurzen, konstruktiven Gespräch übernahm das AH diesen Teil als Ausgleich für die Unannehmlichkeiten. Mit zwei Kindern unter zwei Jahren war der Leihwagen etwas knapp bemessen. Der "Stoff-Ferrari" (Kinderwagen) hatte sich im Kofferraum aufgescheuert. Meine bessere Hälfte war darüber "sehr ungehalten", das Ding nämlich richtig teuer. Daran hätte ich denken müssen, Dacia Logan und Octavia Combi sind einfach nicht die gleiche Klasse! Fazit: Kulantes AH mit großem Entgegenkommen hinsichtlich der "eigentlichen" Reparatur! Hoffe, jetzt eine Zeit lang Ruhe zu haben!