Klimaanlage defekt, wie lang muß ich das hinnehmen??

Allgemeines und Neuigkeiten zum Octavia II
TeufelTS
Frischling
Beiträge: 27
Registriert: 11. November 2007 19:03
Modell: 1Z
Bauart: Combi
Baujahr: 2007
Motor: 2.0 TDI 170 PS

Klimaanlage defekt, wie lang muß ich das hinnehmen??

Beitrag von TeufelTS »

Hallo zusammen,

meine Klima ist defekt und mein :) bekommt das Ersatzteil nicht ran. Er vertröstet mich nun schon seit über 2 Wochen aber es tut sich einfach nix. Was hat man eigentlich für Möglichkeiten im Rahmen der Garantie wenn ein Ersatzteil nicht Lieferbar ist? Hat man da überhaupt irgendwelche Rechte oder muß man das so hinnehmen?

Ich fahre jeden Tag beruflich sehr viel mit meinem Wagen und es ist für mich fast unerträglich!! :motz:
RS TDI, Chicago Felge 8X18 ET44 (VW Passat Felge) auf 225/40/18, KAW Federn 50/40
Benutzeravatar
Schauenburger
Regelmäßiger
Beiträge: 105
Registriert: 3. Juni 2008 09:11
Modell: 1Z
Bauart: Limo
Baujahr: 2008
Motor: 1.6 FSI

Re: Klimaanlage defekt, wie lang muß ich das hinnehmen??

Beitrag von Schauenburger »

Such 'nen anderen Freundlichen auf ;-)
O² Team Edition 1.6 FSI Black-Magic
Bild
Benutzeravatar
insideR
Violaolist
Beiträge: 15088
Registriert: 20. März 2003 20:07
Baujahr: 0
Modelljahr: 0
Motor: keine Angabe
Kilometerstand: 0
Spritmonitor-ID: 0

Re: Klimaanlage defekt, wie lang muß ich das hinnehmen??

Beitrag von insideR »

Naja, es passiert schon mal, dass ein Teil wirklich nicht lieferbar ist.

Ärgerlich allemal.
Manche Autos haben so viele Fehler, dass es besser ist, den Fahrer zu tauschen.
Benutzeravatar
Ronny RS
Alteingesessener
Beiträge: 3384
Registriert: 20. Oktober 2002 11:03
Modell: 1Z
Bauart: Limo
Baujahr: 0
Modelljahr: 0
Motor: 1984
Kilometerstand: 0
Spritmonitor-ID: 156592

Re: Klimaanlage defekt, wie lang muß ich das hinnehmen??

Beitrag von Ronny RS »

Nun ja erstmal schein dein Fzg ja zu fahren, also ist es schon mal kein liegenbleiber !!
und ohne Klima ist zumutbar, früher seit ihr alle ohne Klima gefahren und nun regt ihr euch auf.

Wenn er durch den schaden nicht mehr fahren würde, könnte dein Händler das beschleunigen, dann würde er ein Liegenbleiberfax an das zuständige VZ schicken und die würden dann das Teil schnellstens besorgen, aber da er ja noch aus eigener Kraft fährt, hast du da wohl nicht so gute Karten, das es ledeglich eine Komforteinbusse ist.
Seat Ibiza 1,4 MPI
P601 594ccm³
P601 + 594ccm³
O1 V/RS +, 1.8T,
V/RS +, 2.0TFSI (2. Aggregat)
Frau -> V/RS +, 2.0TFSI
Familien Combi -> V/RS +, 2.0TFSI

Bild
jansen75
Alteingesessener
Beiträge: 385
Registriert: 21. Juli 2006 15:59
Modell: 1Z
Bauart: Combi
Baujahr: 2007
Motor: RS TDI 170 PS

Re: Klimaanlage defekt, wie lang muß ich das hinnehmen??

Beitrag von jansen75 »

Also ich sehe das bissl anders:
Wozu hat er denn ne Klima geordert und auch BEZAHLT???
Dafür das er dann ohne rum fahren darf?

Das kann es ja nun auch nicht sein...
ZU VERKAUFEN:
RS TDI Combi, Race-Blau, Bj. 11/2007, 110.000 km, Soundsystem Audience, Parksensoren vorn, Alarmanlage, Autom. Aussenspiegelabblendung, Dachrel. silber, Gepäcknetztrennwand, Tempomat, NR-Paket, SunSet, var. Ladeboden, abn. AHK, 4x Winterreifen
Benutzeravatar
Combi-Man
Alteingesessener
Beiträge: 973
Registriert: 21. Februar 2005 10:19
Bauart: Combi
Baujahr: 2014
Modelljahr: 0
Motor: 135 KW, 2.0 TDI
Kilometerstand: 0
Spritmonitor-ID: 0

Re: Klimaanlage defekt, wie lang muß ich das hinnehmen??

Beitrag von Combi-Man »

Wegen 14 Tagen würde ich nicht so einen Wind machen. Wie bereits oben geschrieben wurde, kann es bei Einzelteilen durchaus zu Engpässen kommen. Da das Fahrzeug mit Einschränkung der Klimaanlage voll nutzbar ist, halte ich eine Wartezeit von 4-6 Wochen durchaus für zumutbar. Etwas ist es, ob der Händler bereit ist, für die "erlittenen" Komforteinbussen mit einer Kleinigkeit entgegen zu kommen. Ein Rechtsanspruch darauf besteht jedoch nicht.
Zurück im Konzern: ab Februar Seat Leon ST FR 2,0 TDI mit 135 KW,ab 01.02.17 Cupra 290 ST
Benutzeravatar
Ronny RS
Alteingesessener
Beiträge: 3384
Registriert: 20. Oktober 2002 11:03
Modell: 1Z
Bauart: Limo
Baujahr: 0
Modelljahr: 0
Motor: 1984
Kilometerstand: 0
Spritmonitor-ID: 156592

Re: Klimaanlage defekt, wie lang muß ich das hinnehmen??

Beitrag von Ronny RS »

richtig rechtsanspruch besteht nicht, das das fzg ja fährt... und klar hat er sie bezahlt aber wenns nunmal streikt und keine teile beikommen was soll der händler da machen... im solange nen leihwagen mit klima geben ???
Seat Ibiza 1,4 MPI
P601 594ccm³
P601 + 594ccm³
O1 V/RS +, 1.8T,
V/RS +, 2.0TFSI (2. Aggregat)
Frau -> V/RS +, 2.0TFSI
Familien Combi -> V/RS +, 2.0TFSI

Bild
Benutzeravatar
Bandorabras
Alteingesessener
Beiträge: 181
Registriert: 6. Februar 2008 14:38
Modell: 1Z
Bauart: Combi
Baujahr: 2008
Motor: RS TDI

Re: Klimaanlage defekt, wie lang muß ich das hinnehmen??

Beitrag von Bandorabras »

in fast allen Fällen kann der Händler nicht mal was dazu, dass die Teile nicht beikommen.
Wieso soll also der Händler dafür bluten, wenn die Hersteller oder Zulieferer nicht in die Pötte kommen.

Auf den Händler abwälzen ist fies.....heul
Gruß Sascha



Träume nicht dein Leben, sonden lebe deinen Traum
stolzer Besitzer Skoda Octavia RS TDI, black magic, Navi Columbus, Soundsystem, Telefonvorbereitung, Dachreling, SunSafe
jansen75
Alteingesessener
Beiträge: 385
Registriert: 21. Juli 2006 15:59
Modell: 1Z
Bauart: Combi
Baujahr: 2007
Motor: RS TDI 170 PS

Re: Klimaanlage defekt, wie lang muß ich das hinnehmen??

Beitrag von jansen75 »

ach und nun muß König Kunde das ausbaden, weil der ach so arme Händler (der sich vielleicht mehr drum kümmern könnte) nix dafür kann... seltsame Einstellung...
ZU VERKAUFEN:
RS TDI Combi, Race-Blau, Bj. 11/2007, 110.000 km, Soundsystem Audience, Parksensoren vorn, Alarmanlage, Autom. Aussenspiegelabblendung, Dachrel. silber, Gepäcknetztrennwand, Tempomat, NR-Paket, SunSet, var. Ladeboden, abn. AHK, 4x Winterreifen
Benutzeravatar
Bandorabras
Alteingesessener
Beiträge: 181
Registriert: 6. Februar 2008 14:38
Modell: 1Z
Bauart: Combi
Baujahr: 2008
Motor: RS TDI

Re: Klimaanlage defekt, wie lang muß ich das hinnehmen??

Beitrag von Bandorabras »

Ich finde nicht dass das eine komische Einstellung ist. Ich habe 9 Jahre im Autohandel gearbeitet und kann sagen, dass die Händler, auch was die Ersatzteilbeschaffung betrifft, ganz schön vom Hersteller hängen gelassen wird.
Wenn das Teil nicht lieferbar ist, kann der Händler eigentlich gar nichts machen. Der Händler bekommt nicht mal eine konkrete Aussagen ab wann wieder geliefert wird. Da heißt es nur "Teil rückstand". Da kann man sich als Händler verbiegen wie man will. In einzelnen Fällen nützt es was wenn man auf den Tisch haut, aber meistens hat der Händler keine Chance.
Das sind Erfahrungen die ich gesammelt habe. Traurig aber wahr und der Händler muss es ausbaden.
Gruß Sascha



Träume nicht dein Leben, sonden lebe deinen Traum
stolzer Besitzer Skoda Octavia RS TDI, black magic, Navi Columbus, Soundsystem, Telefonvorbereitung, Dachreling, SunSafe
Antworten

Zurück zu „Octavia II - Allgemeines & Neuigkeiten“