Hallo,
bei meinem Octavia habe ich auch eine Rostblase entdeckt, allerdings im Einstiegsbereich hintere rechte Tür. Garantieantrag läuft derzeit... Ich bin gespannt und war (wie der Annahmemeister) auch etwas geschockt, dass so etwas bei einem 2-Jahre alten vollverzinkten Wagen auftreten konnte. Ich habe bisher bei keinem meiner Fahrzeuge etwas ähnliches gesehen (Opel Ascona C, Ford Fiesta, Vw Golf II, Skoda Octavia I, Skoda Fabia I combi)...
Viele Grüße,
Coryn
Rostblasen beim Einstiegsbereich hinten Links
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Re: Rostblasen beim Einstiegsbereich hinten Links
@Klinke
Hm las mal überlegen was ich bei einer Blase im Lack nicht verstehen soll und dann möchte das ich sehe was das nun wirklich ist.
Zumal ich dem davon noch nichts erzählt habe, da der Antrag ja noch läuft und die vorher nichts machen.
Der andere fall mit der Standheizung, war auch etwas Kundenunfreundlich, da erstens dies ein Garantie/Gewährleistungsfall war, und ich nunmal nichts einsehen kann das ich dafür nen Mietwagen bezahlen muß.
Ok das erste mal ginge noch etwas in Ordnung, wenn ich nen Wagen brauch und die sich die Standheizung ansehen müssen, jedoch zu sagen das ich nochmal kommen muß, weil das teil nicht da ist und ich dann nochmals nen Mietwagen zahlen muß ist nicht iO.
Das ein teil nicht da ist ok passiert, aber dann dem Kunden nicht den Mietwagen umsonst zu geben, ist schon nicht mehr iO.
Oder wie siehst du das?
Zumal ich schon was von Autos verstehe, auch wenn ich kein KFZler bin, wenn nicht habe ich immer genug in der nähe die ich mal fragen könnte.
Grüssle
Hm las mal überlegen was ich bei einer Blase im Lack nicht verstehen soll und dann möchte das ich sehe was das nun wirklich ist.
Zumal ich dem davon noch nichts erzählt habe, da der Antrag ja noch läuft und die vorher nichts machen.
Der andere fall mit der Standheizung, war auch etwas Kundenunfreundlich, da erstens dies ein Garantie/Gewährleistungsfall war, und ich nunmal nichts einsehen kann das ich dafür nen Mietwagen bezahlen muß.
Ok das erste mal ginge noch etwas in Ordnung, wenn ich nen Wagen brauch und die sich die Standheizung ansehen müssen, jedoch zu sagen das ich nochmal kommen muß, weil das teil nicht da ist und ich dann nochmals nen Mietwagen zahlen muß ist nicht iO.
Das ein teil nicht da ist ok passiert, aber dann dem Kunden nicht den Mietwagen umsonst zu geben, ist schon nicht mehr iO.
Oder wie siehst du das?
Zumal ich schon was von Autos verstehe, auch wenn ich kein KFZler bin, wenn nicht habe ich immer genug in der nähe die ich mal fragen könnte.
Grüssle
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Re: Rostblasen beim Einstiegsbereich hinten Links
Was weiß ich denn wie du dich gegenüber deiner Werkstatt gibst.
Fakt ist das ein Mietwagen für 15€/Tag überhaupt keine große Sache ist.
Was du erwartest ist Service, der nichts kosten darf. Und das kannst du knicken.
Als jemand der bestimmt anständig für seine Arbeit entlohnt werden möchte, kannst du bestimmt nachvollziehen das jede Sache auch etwas kostet.
Vollkommen Wurst ob du 30.000€ für dein Auto ausgegeben hast. Das macht eine sache nicht automatisch unentgeldlich.
Der Service besteht darin dass du einen Mirtwagren für 15€/Tag mieten kannst, nicht dass er dir kostenlos zur Verfügung gestellt wird.
Fakt ist das ein Mietwagen für 15€/Tag überhaupt keine große Sache ist.
Was du erwartest ist Service, der nichts kosten darf. Und das kannst du knicken.
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Vollkommen Wurst ob du 30.000€ für dein Auto ausgegeben hast. Das macht eine sache nicht automatisch unentgeldlich.
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Re: Rostblasen beim Einstiegsbereich hinten Links
@Klinke
Ich weis ja nicht wie deine Auslegung von Garantie oder Gewährleistungsfällen ist, aber bei so einem Fall kann ich sehr wohl verlangen das der Service für mich kostenlos ist.
Ich kann für die Fehler oder Mängel nichts und soll aber trotzdem etwas zahlen, damit der Mangel oder Fehler behoben wird?
Wenn es eine normale Rep. wäre dann ist es ja richtig, das ich was für nen Mietwagen zahlen müsste.
Jedoch nicht wenn es wegen einem Gewährleistungs- oder Garantiefall wäre, innerhalb der ersten zwei Jahre.
Eine Behebung eines Mangels an der Sache, sollte für den Käufer keine Kosten verursachen.
Lies dir doch mal das Gewährleistungsrecht durch.
Es ging mir doch nur um den Fall wenn es wegen Garantie, oder Gewährleistung ist in den ersten zwei Jahren, nicht um eine normale Inspektion oder Reparatur.
Grüsse
Ich weis ja nicht wie deine Auslegung von Garantie oder Gewährleistungsfällen ist, aber bei so einem Fall kann ich sehr wohl verlangen das der Service für mich kostenlos ist.
Ich kann für die Fehler oder Mängel nichts und soll aber trotzdem etwas zahlen, damit der Mangel oder Fehler behoben wird?
Wenn es eine normale Rep. wäre dann ist es ja richtig, das ich was für nen Mietwagen zahlen müsste.
Jedoch nicht wenn es wegen einem Gewährleistungs- oder Garantiefall wäre, innerhalb der ersten zwei Jahre.
Eine Behebung eines Mangels an der Sache, sollte für den Käufer keine Kosten verursachen.
Lies dir doch mal das Gewährleistungsrecht durch.
Es ging mir doch nur um den Fall wenn es wegen Garantie, oder Gewährleistung ist in den ersten zwei Jahren, nicht um eine normale Inspektion oder Reparatur.
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Re: Rostblasen beim Einstiegsbereich hinten Links
Und wieder, deinen Service (Reparatur) wirst du wohl auch kostenlos bekommen insofern sich etwas bestätigt.
Der Leihwagen steht da garnicht zur Debatte, ist reiner Verhandlungsspielraum fürs Autohaus.
Der nächste kommt womöglich noch an und möchte in einem Hotel gegenüber des Autohauses einquartiert werden.
Mittwoch geht mein Auto in die 90.000er Inspektion. Ich bekomme für die 24h einen kostenlosen Leihwagen. Allerdings habe ich nicht gefordert, sondern ich freue mich das er mir angeboten wird. 8)
Der Leihwagen steht da garnicht zur Debatte, ist reiner Verhandlungsspielraum fürs Autohaus.
Der nächste kommt womöglich noch an und möchte in einem Hotel gegenüber des Autohauses einquartiert werden.
Mittwoch geht mein Auto in die 90.000er Inspektion. Ich bekomme für die 24h einen kostenlosen Leihwagen. Allerdings habe ich nicht gefordert, sondern ich freue mich das er mir angeboten wird. 8)
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Re: Rostblasen beim Einstiegsbereich hinten Links
Da scheint bei dir da oben die Welt anders zu sein als hier unten.
Mir wurde der Leihwagen auch angeboten, halt nur zu dem Preis von 2x15€.
Daher auch mein Unmut, zumal ich nur 7 Kilometer von der Wangener Grenze wohne, jedoch der Hol- und Bring Service sich nur auf Wangen bezieht, danach kostet es extra.
Egal aber ich werde das Autohaus eben wechseln mal wieder, und nach Lindau beim nächstenmal fahren. Entfernung ist fast die gleiche, aber der Service soll dort besser sein(schaun wir mal ob man den unterschied merkt zwischen BaWü und Bayern)
Grüsse
Mir wurde der Leihwagen auch angeboten, halt nur zu dem Preis von 2x15€.
Daher auch mein Unmut, zumal ich nur 7 Kilometer von der Wangener Grenze wohne, jedoch der Hol- und Bring Service sich nur auf Wangen bezieht, danach kostet es extra.
Egal aber ich werde das Autohaus eben wechseln mal wieder, und nach Lindau beim nächstenmal fahren. Entfernung ist fast die gleiche, aber der Service soll dort besser sein(schaun wir mal ob man den unterschied merkt zwischen BaWü und Bayern)
Grüsse