Differenz zwischen Reparaturleistung und Rechnung

[AlFlanellhemd]

Ich hätte gerne mal euren Rat in folgendem Fall:

Nachdem zum wiederholten Mal ein Marder meinen Octi heimgesucht hat, und ich auch schon selbst festgestellt hatte dass er nicht meh zieht und beim nachsehen einen zerknabberten Unterdruckschlauch vom Turbo entdeckt habe, hab ich Ihn zum geschafft zum reparieren. Paar Tage später Anruf, der Wagen ist fertig. Alles klar, bezahlt und abgeholt, fährt wieder wunderbar. Beim abholen hat mir der Meister freundlicherweise noch die Rechnung erklärt, sie mussten wohl den gesamten Schlauchblock wechseln, weil diese Schläuche damit verschweisst sind. Mir egal, am Ende kriege ich ja das Geld von der Kasko wieder. Folgende Positionen weist die Rechnung auf:

Fehlerspeicher auslesen
Schallschutzwanne aus- und eingebaut
Unterdruckleitung aus- und eingebaut
Schlauchblock

~120,-€

Heute, ca. 1 Woche später wollt ich den Ölstand checken, und denke mir guckst mal nach dem neuen Teil. Schon der "Stecker" wo die ganzen Unterdruckleitungen abgehen sah ziemlich verschmoddert und nicht wie erst eine Woche alt aus. Also habe ich mal nach der Stelle geguckt wo der Marder durchgebissen hatte, und siehe da die haben bloss ein Stückel Hartplasteschlauch in den Unterdruckschlauch gesteckt und ihn damit wieder verbunden.

Also nix mit neuem Schlauchblock geschweige denn Aus- und Einbau.
Nun meine Frage: Wie verfahren? Die Möglichkeiten die mir einfallen:

- anschreiben, um Erstattung des Rechnungsbetrages mit Androhung von SAD und Betrugsanzeige zu forden,

- gleich SAD informieren und Betrugsanzeige schreiben

- Versicherung informieren (Allerdings habe ich erstmal bar bezahlt und warte noch auf die Erstattung von der Vers.)

Und was noch viel wichtiger ist: Kann irgendwas kaputtgehen durch die Querschnittsverengung im Unterdruckschlauch?

Danke schonmal für Eure Tips!

[octavius]

Stell doch mal ein Bild von der Sache ein, dann könne die Werkstattexperten dies besser beurteilen.

[AlFlanellhemd]

Hier sind zwei Bilder, auf dem einen schlecht zu erkennen der weisse Plastikschlauch, auf dem anderen der "definitiv alte" Schlauchblock.

[digidoctor]

Der Preis scheint mir intuitiv zu niedrig für die Angabe des Meisters aber nicht extem zu hoch für die tatsächlich ausgeführte Arbeit.

[digidoctor]

oh, das Bild

Ich halte lieber den Mund.

[Octavia03TDI]

dass man den schlauchblock nur komplett tauschen kann ist richtig, der ist auch nicht ganz billig. Poste bitte mal die Teilenummer, die auf der Rechnung steht.

Was repariert wurde, ist der Schlauch mit einem Zwischenstück - dass sie aber den Block abrechnen (also falls der als Teil auf der Rechnung steht) ist absoluter Betrug.

Hast du gesagt, dass es ein Versicherungsschaden ist? Dann wäre mir deren Vorgehen ggf. noch etwas verständlicher - auch wenns genauso (!) illegal wär.

Hast du bei deiner Teilkasko Marderschäden ohne Selbstbeteiligung? Wenn die nämlich 150€ beträgt, ists einreichen sinnfrei...


ich persönlich würde nicht den Holzhammer auspacken, sondern erstmal das Autohaus freundlich um eine persönliche Stellungnahme vor Ort bitten, dann denen sagen, dass du gerne eine Gutschrift für das falsch berechnete Schlauchstück und die anteilige Mehrarbeit hättest (Schlauchblock ausbauen und überall neu verlegen braucht ja mehr Zeit als ein Schnitt und einmal Verbinder einsetzen).

Möglichkeit 2, verlang den Einbau des Schlauchblocks nachträglich, kostenfrei. In meinen Augen das einzig sinnvolle.

Wenn sie drauf eingehen, ist alles okay, zahl den Rest selber, fertig. Wenn sie nicht drauf eingehen, weise darauf hin, dass du das Ganze SAD melden wirst.

Deiner Versicherung es zu melden bringt erstmal in meinen Augen relativ wenig.


Zum Thema Querschnitt, prinzipiell ists nicht gut, wenn der Querschnitt verengt ist, da es eine pulsierende Luftsäule ist, die die variable Turbinengeometrie ansteuert, sprich, sich stark ändernder Unterdruck zur Steuerung. Und gerade die Kanten des Schlauchstücks werden zu einem Abriss dieser Luftsäule und ggf. Regelfehlern führen - ich selbst würde damit nicht leben wollen. Da wärs sogar sinnvoller gewesen, über das defekte Schlauchstück selbstverschweißendes Reparaturband zu machen.

[AlFlanellhemd]

oh, das Bild

Ich halte lieber den Mund.

Weil? Die Stelle liegt zwischen Motor und Spritzwand, lässt sich bescheiden sehen bzw. fotografieren


@Octavia03TDI:

Teilenummern die berechnet wurde ist 03G131051AE SCHLAUCH 35,37€,

und ja, nach dem ersten Marderbiss hatte ich die TK auf 0,-€ SB geändert

[Octavia03TDI]

wenn der schlauchblock draufsteht, was er tut, haben sie dich echt betrogen... und das würde ich so nicht akzeptieren. ich mein, mich würd interessieren wie die das dann buchen. Warenverkauf muss auch dem dafür gemachten Waren-EK zuzuordnen sein.

[Der Thüringer]

Hi!

Wenn er das über die Versicherung abrechnen will, was ich würde, wäre das Versicherungsbetrug. Ich würde diesbezüglich die Versicherung kontaktieren, sollen die sich mit der Werkstatt herum ärgern, die haben bestimmt eine eigen Rechtsabteilung, welche da tätig werden sollte!

Ein schönes WE!

[mojo73]

Auch hier habe ich die Threadüberschrift etwas aussagekräftiger formuliert.