Probleme bei der Ersatzteilbeschaffung in der Schweiz

[Grisli]

Ich hatte vor 3 Wochen beim Rückwärtsfahren einen kleinen Crash. Fazit: Linke Rückleuchte, Stossstange und Reflektor kaputt. Das Autospritzwerk hat den Schaden innert 2 Tagen super repariert. Leider mussten sie mir das Auto ohne den kleinen, schmalen Reflektor abliefern, da sie dieses Teil nicht beschaffen konnten. Nun warte ich gut 2 1/2 Wochen auf Bericht, dass sie nun den Reflektor erhalten haben. Umsonst.
Nun frage ich mich, ob es üblich ist, auf ein so kleines Teil, das eigentlich sehr viel gebraucht wird (Auffahrunfälle), nicht lieferbar ist. Auf jeden Fall bin ich sehr enttäuscht von Skoda. Auch Originalfarbe zum Pinseln musste ich in Deutschland bestellen, denn die Antwort bei der AMAG war, dass Silber eine Spezialfarbe sei und sie deshalb diese Farbe nicht führen. Dabei sieht man in der Schweiz haufenweise silbrige Skoda.
IST DAS SKODA ????

[Brainbug]

Ich nehme an, dass bei jedem anderen Fabirkat genausoviel hingewesen wäre, also ist Skoda schonmal nicht so schlecht.
Wenn dir das Autospritwerk, als offenbar fachkundige Werkstatt das Teil nicht bsorgen kann, geh halt einfach zu deinem und kauf dir den Reflektor (Teilenummer 1Z0945105A für den linken, 1Z0945106A für den rechten, für jeweils ca 8,- Euro).
Reinstecken, fertig, Ärger Ende.

So tragisch find ich das jetzt alles nicht...
Ruhe bewahren, Überblick verschaffen, durchschnaufen!

Übrigens nehme ich an, dass die Reflektoren bei anderen Fabrikaten mehr kosten würden, also sei froh, dass du nen Skoda hast!

[Grisli]

Hallo Brainbug
Sicher ist es kein Drama, wenn ich so lange auf ein kleines Ersatzteil warten muss aber es zeigt einfach die Tendenz, dass die Autofirmen nur noch Neuwagen verkaufen wollen. Jedes Jahr neue Modelle und dann hapert es mit den Ersatzteilen. Übrigens habe ich erfahren, dass das Ersatzteil aus einem Zentrallager nicht lieferbar ist. Wenn man die Mechatronik für das automatische Getriebe in Tschechien bestellen muss, habe ich vollstes Verständnis (Bei meinem Skoda schon bei 6'200 Km. passiert). Die Mechatronik war aber erstaunlicherweise in 4 Tagen schon bei der Skoda Garage.
Mein (Eine offizielle Skoda Garage) hat nur sehr wenige Ersatzteile, darum muss ich, wenn ich etwas brauche immer zur Generalvertretung AMAG und wie es dort läuft habe ich bereits beschrieben.
Einen schönen Sonntag wünscht Dir
Grisli