Skoda Octavia Forum

Habe Deinen Neu eröffneten Thread mit dem bestehenden zusammengefügt.

Hallo,

ich hab nur ne kurze Frage. Ich würde mir gern bei superskoda.com etwas kaufen.

Ist dieser Händler seriös? Oder weiß jemand was darüber??

OctaviaFever hat geschrieben:Hallo,

ich hab nur ne kurze Frage. Ich würde mir gern bei superskoda.com etwas kaufen.

Ist dieser Händler seriös? Oder weiß jemand was darüber??

Moin,

ich empfehle Dir die Benutzung der Suchfunktion. Da findest Du 230 Beiträge zu dieser Firma

@OctaviaFever, wie bereits geschrieben Suche benutzen oder in dem Thread lesen wohin ich Dein Posting verschoben habe.

Im großen und ganzen hört man in den verschiedenen Foren nichts wesentlich negatives über Superskoda.

Umso unverständlicher sind meine Erfahrungen, die ich seit Ende März mit Superskoda mache.

Folgender Sachverhalt:

Am 26.3.2010 habe ich eine kleine Sammelbestellung im Werte von immerhin 510 € aufgegeben und am gleichen Tag per PayPal bezahlt.
Am 14.4.2010 erhielt ich einen kleinen Teil der Bestellung wie Haubenlift, Rahmen für Türöffner u.ä., also Teile, die seit Jahren im normalen Angebot sind.
Am 19.4.2010 habe ich dann 2 Kleinteile ordnungsgemäß zurückgeschickt mir einer entsprechenden Mitteilung in Englisch an Superskoda.

Es fehlen jetzt noch Teile im Werte von über 400 € .

Seit dem 26.3. steht meine Bestellung bei Superskoda unter dem Status " Wurde aufgenommen "

Ich versuche jetzt seit Anfang Mai 2010 auf allen möglichen Wegen Kontakt mit Superskoda zu bekommen. Mehrmals schriftlich, per E-Mail, über die Hotline - selbstverständlich, wie von Superskoda gewünscht, in Englisch - keinerlei Antwort oder Reaktion!!!!!!!!

Auch mein Hinweis, dass ich in den Deutschen Skoda-Foren über das Verhalten von Superskoda berichten würde, interessierte wohl niemand!!!

Ich habe mindestens 20 mal versucht, Superskoda telefonisch zu erreichen - ohne Erfolg!!! Auch ein User dieses Forums, der in der Tschechischen Republik wohnt, hat auf meine Bitte hin freundlicher Weise versucht, aus der Tschechei schriftlich und telefonisch Kontakt zu bekommen, ebenfalls ohne Erfolg.

Ich stehe kurz davor, Superskoda wegen Betruges in der Tschechei anzuzeigen.

Bevor ich diesen Schrit gehe bzw. gehen muss, meine Bitte an die User in den einzelnen Foren:

Habt ihr noch irgendwie einen Tip für mich, wie ich auf anderen Wegen Kontakt zu Superskoda bekommen kann??

Stehe ich mit meinen Erfahrungen alleine oder gibt es vergleichbare Erfahrungen? Ggf. kann man sich ja zusammen tun.

Edit: In einem anderen Forum habe ich gelesen, dass Superskoda nach Aussage eines Händlers evtl. schon im Insolvenzverfahren sei. Weiß da jemand mehr???

Kontakt auch gerne über PN!

hier angehangen. Paypal bietet doch nen Käuferschutz. Den hätte ich in Anspruch genommen

@ darkking
Hab ich auch gehofft, aber Zahlung ist schon länger als 45 Tage her....

Was lehrt mich ( uns!!!! ) das: bei Paypal Zahlungen nicht so lange Geduld mit der Lieferung haben, spätestens nach 42 Tagen Käuferschutz beantragen!!!!

Aber jetzt kommt die große Überraschung:

45 Minuten nach meiner Veröffentlichung in den Foren erhalte ich soeben eine E-Mail von Superskoda, dass meine Teile versandt wurden!!!!!

Das kann und wird kein Zufall sein!!!!!

Nun ja, harren wir der Dinge, die da kommen werden ( oder auch nicht ) !

Was sagt uns das: Auch ein anonymer Nickname verbirgt nicht ganz den Kunden....
BigBrother läßt grüßen... aber manchmal hilfts ja.

Octavist hat geschrieben:Auch ein anonymer Nickname

Klar ist der anonym. Nur die geschichte dahinter wird sicherlich nicht nochmal im geschäftsbetrieb vorkommen, sodass die zuordnung ein leichtes ist.

Na ja, die brauchen ja nur die Bestellungen vom 26.3. zu sichten...........