Skoda Octavia Forum

vielleicht weiß Skoda ja nicht welche Software sie auf Deinem Steuergerät beim ZUsammenbauen drauf getan haben

ja berichte mal was bei dir rausgekommen ist. Vielleicht hast DU auch nur ein "Montags" Wagen. Es scheint zumindest nicht ein massives Problem bei vielen Usern zu sein.

Ich drücke Dir die Daumen.

Danke Danke...

Das gefühl habe ich auch! Was da schon alles dran war. UI ui ui ui...
Das ist glaube ich nicht der Standard bei Skoda!
Naja.

Wie gesagt ich werde berichten! Wobei ich denke das es nicht der Turbo ist. Es ist nämlich ein Sauggeräusch zu hören! Und außerdem ist meine Meinung das er entweder geht oder nicht! Denn ein bissl schwanger gibt es ja auch net. Höchstens das es im zusammenspiel Turbo- Software irgendwelche Probleme gibt! Aber alles nur Spekulationen meinerseits. Die werden schon wissen was Sie machen...

Lg und ein schönes Schneewochenende

Guit

ja stimmt...

es gibt aber auch Fehldiagnosen...: Vor Jahren ist die Freundin eines Bekannten mit heftigen Schmerzen und Verdacht auf Nierenkolik ins Krankenhaus gekommen. 3 Stunden später war er Vater

Ist echt passiert. Soviel zum Thema was alles so passieren kann.

P.S. Hier in Hamburg übrigens noch immer kein Schnee! Wo ist er denn nun? Ich habe extra die Vorräte bis unter die Decke gestapelt

misterhamburg hat geschrieben:
P.S. Hier in Hamburg übrigens noch immer kein Schnee! Wo ist er denn nun? Ich habe extra die Vorräte bis unter die Decke gestapelt

Hehe drauf reingefallen, ich war gestern im Harz Skilanglaufen. Ne Daisy ist mir da nicht über den Weg gelaufen.

Jetzt aber zurück zum Thema

Mein 1,4 TSI ist gerade ca. 3000 km alt. Bisher habe ich noch keine Probleme. Schaun wir also mal.

So, mal ein kleines Update von mir, leider ohne Ergebnis, und leider rege ich mich immer mehr über mein Autohaus auf!

Nachdem ich Ende Dezember im Autohaus war und nochmals eine Probefahrt gemacht wurde, wurde mir zugesagt, dass sie sich ein Vergleichsfahrzeug organisieren möchten. Da ich bis Mitte Januar nichts von meinem Autohaus gehört hatte, habe ich dann in einer sehr langen Email sehr freundlich meinen Frust abgelassen. Adressaten waren der Serviceleiter und der Geschäftsführer meines Autohauses, mein Verkäufer und Skoda Deutschland. Mit Erfolg: Nächsten Tag bekam ich einen Anruf vom Serviceleiter meines Autohauses. Wir vereinbarten einen Termin für eine gemeinsame Probefahrt.

So geschehen und soweit so gut. Nachdem Ende Dezember der Servicemitarbeiter diese pulsierende Beschleunigung nicht gespürt hatte, wusste der Serviceleiter genau, was ich meinte. Aber auch er meinte, dass er gerne ein Vergleichsauto fahren möchte. Außerdem sagte er mir zu, beim nächsten Werkstattaufenthalts meines Wagens den Dienstwagen meines Serviceleiters zu bekommen. Naja, er versprach mir sich nach dem Urlaub darum zu kümmern und mich gleich anzurufen. Heute war dann auch wie versprochen der Anruf - dazu aber gleich mehr.

Letzte Woche Montag bekam ich einen Anruf von Skoda Deutschland. Sie entschuldigten sich für die mir in der Email geschilderten Umstände und versprachen mir, dass ich für den nächsten Werkstattaufenthalt für 3 Tage einen kostenlosen Mietwagen bekomme (ich wohne in etwas außerhalb und ich muss im Schichtdienst nachts 50 Minuten auf den nächsten Bus warten, macht bei -10°C nicht sonderlich viel Spaß).

Wie gesagt, heute Nachmittag kam der Anruf meines Serviceleiters. Da sagte er mir, dass er kein Vergleichsauto derzeit findet. Darauf habe ich erwidert, dass ich ein Vergleichsauto für nicht notwendig halte, da mein Auto teilweise (gerade nach schnellen Autobahnfahrten) im Drehzahlbereich 1800-2500 U/min schon sehr stark ruckelt. Wenn das normal sein soll, dann verstehe ich die Welt nicht mehr. Dies wird aber völlig ignoriert und es wäre unfair von mir zu sagen, dass mir die Fehlerbehebung zu langsam läuft. Natürlich freue ich mich, dass sich der Serviceleiter persönlich darum kümmert, aber auf meine Frage, wie es denn nun weiter geht, bekam ich keine wirkliche Antwort. Er würde sich melden!

Bis jetzt wurde mehrmals nur der Fehlerspeicher ohne Erfolg ausgelesen und angekündigt eine Vergleichsfahrt zu machen. Seit 2 Monaten!

Auf die Wörter Fehlerspeicher und Vergleichsfahrzeug zeige ich schon allergische Reaktionen.

Ich weiß, dass es nicht einfach ist, den Fehler zu finden, aber ich habe nicht den Eindruck, dass man wirklich bemüht ist den Fehler zu finden.

Und dann hatte ich heute noch Post von Skoda im Briefkasten:

"DANKE

DANKE FÜR IHR VERTRAUEN
IHR ANSPRUCH IST UNSER ANTRIEB
FÜR SIE ENTWICKELN WIR NEUE IDEEN
UNSERE STÄRKE: KOMPETENZ UND KNOW-HOW
WIR ENGAGIEREN UNS FÜR IHRE ZUFRIEDENHEIT

Bei ihrem Skoda-Partner sind sie in besten Händen - das wissen wir. Das Team von Autohaus ... ist jederzeit für sie da und betreut Sie mit erstklassigem Know-How und kompetenter Beratung. So können Sie jede Fahrt in Ihrem neuen Skoda vollends genießen.

Wir wünschen ihnen viel Spaß dabei."

Diesen Flyer möchte ich hier lieber nicht kommentieren!!

Hi Gerrit,
es tut mir leid für dich das es bei dir genauso läuft. Habe meinen gestern wieder abgeholt und sie scheinen es tatsächlich gefunden zu haben... Sie vermuteten das der Turbolader sich verabschiedet hätte und wollten ihn austauschen und dabei haben Sie dann ein Bauteil( Irgendwas mit Luftverteilung und Messung) welches zum Turbo gehört in der Hand gehabt und da war irgendwas abgebrochen und dadurch hat es nicht mehr richtig geregelt! Kann es leider nicht ganz genau sagen was es ist aber ich brauche das eh noch schriftlich und dann steht es dann genau drauf was es war!

Außerdem empfehle ich Dir auf die 6 Monatsfrist zu achten da sonst die Beweisumkehr in Kraft tritt. D.h. jetzt muss dir dein beweisen das es nicht ruckelt, nach 6 Monaten musst du ihm beweisen das es ruckelt! Bei mir kam ziemlich schnell Schwung in die Bude nachdem ich mit dem Rechtsanwalt gedroht habe... Das kann ich dir wirklich nur an´s Herz legen... Lass dich beraten und merke Dir, das du für dein Geld in diesem Fall die Puppen tanzen lassen kannst! Lass Dich nicht für dumm verkaufen und hinhalten...

Werde es sowie ich es schriftlich habe nochmal genau hinschreiben was es war!

Bis dahin


Lg

Christian

Moin Christian,

es scheint sich etwas zu tun. Gestern ist einer von Skoda meinen Wagen gefahren und die Kiste geht nun nächste Woche Dienstag für wohl mehrere Tage in die Werkstatt.

Sie sprechen aber erstmal von einem Softwareupdate, bin da ehrlich gesagt auch etwas skeptisch.

Christian, wenn wenn du es schaffst bis Dienstag mir noch mitzuteilen, was es bei dir nun genau war, könnte ich es meiner Werkstatt noch mit auf den Weg geben.

Gruß, Gerrit

Gerrit hat geschrieben:Moin Christian,

es scheint sich etwas zu tun. Gestern ist einer von Skoda meinen Wagen gefahren und die Kiste geht nun nächste Woche Dienstag für wohl mehrere Tage in die Werkstatt.

Sie sprechen aber erstmal von einem Softwareupdate, bin da ehrlich gesagt auch etwas skeptisch.

Christian, wenn wenn du es schaffst bis Dienstag mir noch mitzuteilen, was es bei dir nun genau war, könnte ich es meiner Werkstatt noch mit auf den Weg geben.

Gruß, Gerrit

So, heute abend habe ich nach 3 Tagen mein Auto aus der Werkstatt geholt. Skoda hatte mir auch für 3 Tage einen kostenlosen Leihwagen gestellt (Golf 5 Variant). Ergebnis: Mein Auto ist sauber! Sauber? Sauber, nicht dreckig!
3 Tage lang wurde versucht, das Update für die Motorsteuerung aufzuspielen. Leider gab es wohl Probleme mit den Zugriff auf die Skoda Server/Rechner. Man hat es sogar bei einer anderen Skoda (Einmarken-) Werkstatt versucht - ohne Erfolg. Also muss mein Auto wieder mal in die Werkstatt. Man muss aber dazu sagen, dass es auch meiner Werkstatt sehr unangenehm ist, sie können ja auch nichts dafür, dass sie dieses Update nicht ziehen können. Meine Karre haben sie gewaschen und ich habe noch als nette Geste eine Taschlampe geschenkt bekommen (damit ich mein Auto anleuchten kann damit es schön blitzelt? ).

Es wird weitergehen...

Hi Gerrit,

sorry, ich war länger nicht on...

Um die Euphorie gleich mal zu bremsen: 1,5 Wochen prima gelaufen und jetzt fängt der Sch... wieder von vorne an!

Zu deiner Frage:

Was es genau war kann ich garnicht sagen... In die Werkstatt ist er gekommen mit diagnostiziertem defekt am Turbolader. Veranschlagt wurden 2 Tage... also morgens um 7 hin gebracht und um ca. 14 Uhr kam der Anruf das Auto ist fertig! Laut Techniker: Luftverteiler(o.ä.) direkt am Turbo war defekt.
Am Samstag bekam ich dann die Rechnung(zur Dokumentation) und da wurde ein Abgaskrümmer berechnet. Das ganze ist mir sehr suspekt...
Wenn du die Rechnung haben willst, schreib mir ne PN und ich sende Sie dir zu falls es dir hilft!
Ich für meinen Teil werde zusehen das ich das Auto wandele, tausche oder sonst was... zur Not auch mit Rechtsanwalt!

Ich kann die nur raten, lass dich nicht veräppeln und denk immer an die Halbjahresfrist! Wir haben en Haufen Geld bezahlt und wollen einfach einen ordentlichen Gegenwert...

Lg

Guit

Abgaskrümmer getauscht? Die TSI's haben alle einen Integrallader, da ist Turbo + Krümmer ein Teil.