Re: Audience CD Wechsler Probleme
Verfasst: 3. Juni 2014 19:46
Moin,
die gesetzliche Gewährleistung (in Fachkreisen auch Sachmängelhaftung genannt) greift nach einem Kauf von einem gewerblichen Händler für 12 Monate, wobei nach 6 Monaten eine Beweislastumkehr eintritt. Für diese Zeit "haftet" der Händler für alle auftretenden Mängel, ausgenommen Verschleiß.
Die Händler versuchen nun gerne, dem Kunden eine (zwangsläufig immer irgendwie eingeschränkte) Garantie für teures Geld aufzuschwatzen.
Aber auch damit sind sie nicht aus der Gewährleistung raus!!!
Deinem Händler solltest Du (unter Verweis auf die Gewährleistung) schriftlich! eine Mängelanzeige mit einer Behebungsfrist (so um die 14 Tage) stellen. Stellt er sich immer noch quer, kannst Du die große Keule rausholen.
Du kannst mit ihm ja an Stelle einer Reparatur eine Preisminderung aushandeln......
Grüße
Torsten
die gesetzliche Gewährleistung (in Fachkreisen auch Sachmängelhaftung genannt) greift nach einem Kauf von einem gewerblichen Händler für 12 Monate, wobei nach 6 Monaten eine Beweislastumkehr eintritt. Für diese Zeit "haftet" der Händler für alle auftretenden Mängel, ausgenommen Verschleiß.
Die Händler versuchen nun gerne, dem Kunden eine (zwangsläufig immer irgendwie eingeschränkte) Garantie für teures Geld aufzuschwatzen.
Aber auch damit sind sie nicht aus der Gewährleistung raus!!!
Deinem Händler solltest Du (unter Verweis auf die Gewährleistung) schriftlich! eine Mängelanzeige mit einer Behebungsfrist (so um die 14 Tage) stellen. Stellt er sich immer noch quer, kannst Du die große Keule rausholen.
Du kannst mit ihm ja an Stelle einer Reparatur eine Preisminderung aushandeln......
Grüße
Torsten