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Re: Audience CD Wechsler Probleme

Verfasst: 3. Juni 2014 19:46
von TorstenW
Moin,

die gesetzliche Gewährleistung (in Fachkreisen auch Sachmängelhaftung genannt) greift nach einem Kauf von einem gewerblichen Händler für 12 Monate, wobei nach 6 Monaten eine Beweislastumkehr eintritt. Für diese Zeit "haftet" der Händler für alle auftretenden Mängel, ausgenommen Verschleiß.
Die Händler versuchen nun gerne, dem Kunden eine (zwangsläufig immer irgendwie eingeschränkte) Garantie für teures Geld aufzuschwatzen.
Aber auch damit sind sie nicht aus der Gewährleistung raus!!!
Deinem Händler solltest Du (unter Verweis auf die Gewährleistung) schriftlich! eine Mängelanzeige mit einer Behebungsfrist (so um die 14 Tage) stellen. Stellt er sich immer noch quer, kannst Du die große Keule rausholen.
Du kannst mit ihm ja an Stelle einer Reparatur eine Preisminderung aushandeln......

Grüße
Torsten

Re: Audience CD Wechsler Probleme

Verfasst: 3. Juni 2014 23:14
von Octonaut0688
Also ich werde es morgen nochmal höflich probieren, ansonsten werde ich mich schriftlich Zitat:unter Verweis auf die Gewährleistung:Zitat ende. bei dem Händler melden müssen.

Sollte ich was neues in Erfahrung bringen melde ich mich natürlich :wink: