Ärgerniss mit Schaden am Kraftstoffkühler

[BlueCity]

Hallo Oli,

erstmal besten Dank für das Bild. Scheint ja ein Riesenteil zu sein oder täuscht die Perspektive?

Also klein ist es nicht...

Und das ist tatsächlich ein Kraftstoffkühler? Wieso ist so ein Teil denn neuerdings notwendig?

Mir hat man es so erklärt:
Beim Einspritzen ist immer ein bißchen Diesel übrig. Dieser erwärmt sich irgendwie im Motor und kann nicht mehr verwendet werden, da seine Temparatur zu hoch ist. Deshalb wird er zurückgeführt, und zwar über diesen Kraftstoffkühler. Weil der Tank aus Kunststoff ist, und diesen somit bei längerer Fahrt im Sommer beschädigen könnte, muss der Diesel gekühlt werden.

Eine Vermutung, woher der Schaden stammen könnte: Vielleicht beim Rauf-/Runterfahren vom Transporter passiert?!

Kann sein... ja...

[TorstenW]

Prinzipiell gilt in den ersten 6 Monaten nach dem Kauf eines Produktes volle !!Gewährleistung!! vom Hersteller. Das heisst, das der Hersteller innerhalb dieses Zeitraumes nachweisen muss, das der Schaden nicht bereits zum Zeitpunkt der Auslieferung an den Kunden vorhanden war.

Hi,
ich will ja nicht klugscheißern, aber die Gewährleistung kommt (im Gegensatz zur Garantie) nicht vom Hersteller, sondern der Händler muss sie übernehmen!!!
Und der arme Kerl muss sich dann im Falle eines Falles mit dem Hersteller rumprügeln, um die Kosten ersetzt zu bekommen.

Läuft aktuell gerade bei mir mit dem Radio (STREAM).
SAD stellt sich dumm, gibt keine Freigabe zum Austausch oder Wandlung und der Freundliche hat die Brille auf.

...und SAD sind verärgerte Kunden (sorry) SCHEISSEGAL!!!!!!! (jedenfalls in meinem Fall....) :motz: :motz: :motz:

Grüße
Torsten

[Ejtsch-Pi]

ich will ja nicht klugscheißern, aber die Gewährleistung kommt (im Gegensatz zur Garantie) nicht vom Hersteller, sondern der Händler muss sie übernehmen!!!

Hallo Torsten,

grundsätzlcih gebe ich Dir recht. Aber da Skoda Deutschland die Ausführung der Gewährleistungs-Reparaturen ausdrücklich auch durch alle autorisierten Skoda-Betriebe zuläßt und sich damit in die eigentlich auf den verkaufenden Händler eingeschränkte Gewährleistungs-Verantwortung einmischt, dürfte damit die gesamte (zumindest deutsche) Skoda-Organisation in den ersten 6 Monaten voll in der Verantwortung stehen. Und dies kommt dann, laienhaft gesprochen, einer "Hersteller-Gewährleistung" gleich.

Für die ab 01.01.2005 zugelassenen Skoda gilt ja glücklicherweise nicht mehr die Gewährleistungs-Mogelpackung, sondern die volle 2-jährige Hersteller-Garantie. Das dürfte Dich (und die anderen mit Erstzulassungen vor diesem Datum) allerdings wenig trösten ...

Ejtsch-Pi