Skoda Octavia Forum

Hallo!

Nachdem ich eine Email-Anfrage bezüglich des Radios Stream am 21.03.05 an SAD geschickt hatte, bekam ich heute eine Info per Telefon.

Der Servicemitarbeiter teilte mir mit, dass SAD das Problem mit dem schlechten Empfang, der komischerweise nur in Ballungsräumen auftreten soll, bekannt ist. SAD würde mit seinem Partner (Viseton) mit Hochdruck daran arbeiten und in Kürze wäre auch mit einer Lösung zu rechnen. Ich solle mich noch etwas gedulden. Sobald diese Lösung zur Verfügung stehen wird, werden auch die Autohäuser darüber informiert. Ich solle weiterhin Kontakt zu meinem Freundlichen halten. Von einer Upate/Upgrade CD wußte er nichts.

Gruß

Sirius

Sirius hat geschrieben: .....der komischerweise nur in Ballungsräumen auftreten soll...

Na klar!
Ballungsraum Bundesrepublik Deutschland........

Grüße
Torsten

Oh was bin ich frohhhh!

Das ich das Nexus bestellt habe!

Hi zusammen,

konnte mangels O² bisher noch wenig zum Thema beitragen, hatte aber gestern (endlich!) meinen Probefahrttermin mit dem Combi. Ergebnis: Mieser Empfang mit Stream, Störungen und "Fremdsendereinspielungen" auch auf Strecken, die ich sonst täglich mit dem Passat und Radio Delta fahre und dort nicht auftreten.

Der Vorführwagen wurde lt. Verkäufer erst letzte Woche zugelassen, von Empfangsproblemen des Stream wußte er aber noch nix... :motz:

Da der Verkäufer getönt hat, daß er meinem Brötchengeber bereits 18 O² verkauft hat, werde ich mich mal bei den Kollegen nach Stream-Problemen umhören. Dann kann unser Fuhrpark vielleicht mal den Händler "informieren"...

Sonst fand ich die Karre übrigens geil (2.0 TDI mit 17" und Xenon)! 8)

Es rührt sich was!
Ich poste mal den Artikel aus der Skodacommunity von BlackCzech:

an alle opfer von knacksern, aussetzern und spontanen senderwechsel des werksradios "stream"! (siehe dieses thema: Radioempfangsprobleme bei "Stream" und "Audience" )

ich durfte heute versuchskaninchen spielen und ein stream in empfang nehmen, das offenbar eine neue software aufgespielt bekam.
wie und wo das erfolgt ist, weiss ich leider nicht, mein händler erhielt lediglich per ups ein tauschgerät von sad, das deutliche einbauspuren aufwies, also schon einmal verbaut und wohl vorgetestet wurde.

versionsaufkleber meines alten gerätes: pd 4104 / hw 0010 / sw 0008
versionsaufkleber des "neuen" radios: pd 1305 / hw 0011 / sw 0020

wobei der softwarestand des neuen radios nicht mit dem kleber identisch sein muss (eventuell doch noch neuer!)

und was ist nun mit dem empfang?
auf einer halbstündigen fahrt nach hause konnte ich keinen einzigen aussetzer feststellen und der sender blieb stabil. bevor ich nun aber in großen freudentaumel ausbreche, werde ich es einem langzeittest unterziehen und auch fiese ecken aufsuchen wie brücken, hochspannungsleitungen und u-bahnschienen, wo es bisher immer todsichere aussetzer gab...

ich kann aber auch noch keine verbindlichen aussagen treffen, wie es in sachen stream seitens skoda weitergeht, ob es eine flash-cd oder tauschgeräte geben wird, also einfach mal geduldig bleiben...

melde mich dann wieder

Quelle: http://www.skodacommunity.de/thread.php?threadid=17070

ja das nenne ich ne nachricht

*super*

Sirius hat geschrieben:Hallo!

Nachdem ich eine Email-Anfrage bezüglich des Radios Stream am 21.03.05 an SAD geschickt hatte, bekam ich heute eine Info per Telefon.

Der Servicemitarbeiter teilte mir mit, dass SAD das Problem mit dem schlechten Empfang, der komischerweise nur in Ballungsräumen auftreten soll, bekannt ist. SAD würde mit seinem Partner (Viseton) mit Hochdruck daran arbeiten und in Kürze wäre auch mit einer Lösung zu rechnen. Sirius

Offensichtlich hat es sich bei SAD noch nicht bis in den letzten Winkel rumgesprochen, daß die Masche mit Hinhalten und Kundenverblödung nicht mehr aktuell ist.

Ich habe jedenfalls auf meine eMail-Reklamation heute von SAD eine Antwort-Mail bekommen, daß keine allgemeinen Probleme mit dem Stream bekannt sind; Original-Zitat:"Ueber allgemeine
Schwierigkeiten mit dem Radio „Stream“ liegen uns keine Informationen vor.".

Passende Rückantwort ist sofort erfolgt.

Ejtsch-Pi

Hi,

@ejtsch pi
Es sind auch keine allgemeinen Schwierigkeiten bekannt, sondern "nur" ganz konkrete!

Grüße
Torsten
PS: Tritt Deinen Freundlichen, dass er eine Beanstandungsmeldung an SAD schickt, damit Du Deine Gewährleistungsrechte behälst (auch über die 6 Monate der Beweislastumkehr und sogar der 2 Jahre Sachmängelhaftung hinaus!) Wenn Du direkt an SAD gehst, kann es sein, dass im schlechtesten Fall der Freundliche aus der Gewährleistung raus ist, da Du die Herstellergarantie in Anspruch genommen hast.
>Gab dazu vorgestern erst einen Beitrag im TV, bezog sich auf ein Handy.
Kunde hat Handy direkt beim Hersteller getauscht, wieder kaputt, nochmal Tausch, wieder kaputt, Geld vom Händler zurück haben wollen >null Chance, nur wenn er das Originale (das erste kaputte) Handy zurückbringt! >>Und der Händler bekommt vor Gericht Recht!!! :motz:

TorstenW hat geschrieben: Es sind auch keine allgemeinen Schwierigkeiten bekannt, sondern "nur" ganz konkrete!

Ohne eine happige Portion Sarkasmus ist das wirklich nicht auszuhalten...

Was die Sache mit dem Handy betrifft: Sowas kann Dir bei der Mogelpackung "2 Jahre Gewährleistung" tatsächlich passieren! Morgen wäre ich ohnehin zum Skoda-Händler gefahren.

Ejtsch-Pi

Sind denn nun schon die ersten Streamradios mittels neuer Update-CD bereinigt wurden? Mein Händler wollte sich melden, wenn er diese CD vorliegen hat. Noch war dies nicht der Fall. Gibt es denn schon User, die nach dem Update ihrer Radioprobleme behoben sind?

Gruss Winocti

Skoda Octavia Forum

Sehr schlechter Radioempfang mit Radio Stream