Auto abholen an einem Samstag...

[yarincewind]

Ok, ich verrats ja schon

Also:
Ich wohne in München und habe das Auto NICHT beim Fleischhauer geholt, sondern in Stendal beim Autohaus Thormann.

Ich muss ganz deutlich sagen, der Service oben war aller erste Sahne. Die Einweisung dauerte über 2 Stunden, der Leiter der Verkaufsabteilung hat mich persönlich die ganze Zeit betreut, und so zimmliche alle Fragen wunderbar beantwortet. Nebenbei noch ne Flasche Sekt (für wenn gut zu hause natürlich)

So eine ausführliche Einweisung hat unser ortsansässiger VW Händler (der von meinen Eltern) nach 30 Jahren Stammkundschaft noch nicht auf die Reihe bekommen...

Was auch toll war:
Ich wurde vor der Abholung gefragt, ob ich irgendwelche Wünsche hätte bezüglich der Konfiguration des Autos. Mein Wunsch, Tagfahrlicht zu haben, wurde wie selbstverständlich umgesetzt.

Ich kann das Autohaus Thormann in Stendal also insgesammt bur wärmstens jedem ans Herz legen, der sich einen Octavia kaufen will

[Ejtsch-Pi]

Die Einweisung dauerte über 2 Stunden,

Sicherlich ein toller Service, aber wozu benötigt man > 2 Stunden Einweisung?

Bei einer Probefahrt bekommst Du die Schlüssel auch nur in die Hand gedrückt und ab gehts...

Ejtsch-Pi

[Mirko2002]

Bei der Übergabe werden dann solche Sachen wie Revisionsstellung der Wischer usw. erklärt. Das benötigt man nicht, wenn man nur eine Probefahrt macht.

[Ejtsch-Pi]

Ok, aber dafür gibts ja eigentlich auch das Handbuch.

Bei mir ging die Übergabe ratzfatz über die Bühne. Ich war froh, daß ich endlich mit der Kiste losfahren konnte.

Ejtsch-Pi

[mucsk]

Ok, aber dafür gibts ja eigentlich auch das Handbuch.

Wenn's nach dem ginge, müsste man bei fast jeder Frage hier auf das selbige verweisen.

[TorstenW]

Moin,

Wenn's nach dem ginge, müsste man bei fast jeder Frage hier auf das selbige verweisen.

Aber vorher immer fragen ob derjenige auch ein Handbuch hat, dessen Sprache er mächtig ist......

Grüße
Torsten

[Ejtsch-Pi]

Sagen wirs mal so: Eine Offenbarung ist die Sammelsurium an Fehlern verschiedener Art ja nun wirklich nicht.

Besonders daneben finde ich die berüchtigten "Sternchen-Ausstattungen". Daß im Elegance die Warnung bei niedrigem Wischwasserstand nicht Serie, sondern nur i. V. m. der SRA vorhanden ist, hab ich erst gemerkt, nachdem ich vor kurzem auf dem Trockenen gesessen bin. Den entsprechenden Thread hier hab ich latürnich erst hinterher gelesen.

Oder hab ich wieder was im FM überlesen (obwohl, jetzt wirds langsam OT)?

Ejtsch-Pi

[Mirko2002]

@ TorstenW

Bei mir war die Übergabe auch sehr kurz, da mein Händler krank war. Als er anfing mir das Auto zu erklären, habe ich gemeint, ich würde ihn anrufen, wenn ich Fragen habe und bin auf und davon. Zu diesem Zeitpunkt wusste ich noch nicht, dass es schon am nächsten Tag ist, da mein Nexus gestreikt hatte.