Skoda Octavia Forum

Ich kenn das nur so, dass erstmal die Werkstatt einen Kulanzantrag stellt.

Ja, so sollte das sein, aber auch mein verehrter Skoda-Händler sah sich in der Vergangenheit mehrmals außerstande, dies zu tun, so daß ich letztendlich selbst Skoda kontaktierte, um immerhin einmal 250 EUR Gutschrift zu bekommen, allerdings in einer anderen Angelegenheit, nicht wegen der Kette.

Hallo, die Autobild hat da nen Kummerkasten und das Thema ist ja sehr brisant.
Skoda, VW etc. steht da eh schon schlecht da.
Wie der Konzern versucht das Problem auszusitzen bzw. auf den Rücken der Kunden
abzuwälzen ist absolut unterste Stufe.
Ich werde beim nächsten Autokauf auch mal n anderes Fabrikat in Betracht ziehen.

Bärtram hat geschrieben:...
Ich werde beim nächsten Autokauf auch mal n anderes Fabrikat in Betracht ziehen.

Definitiv

Andere Fabrikate sind auch nicht fehlerfrei. Und der Service ist von Werkstatt zu Werkstatt verschieden...

Kein Fabrikat ist fehlerfrei, aber die verschiedenen Arten der Hersteller, damit umzugehen....

Bärtram hat geschrieben: Ich werde beim nächsten Autokauf auch mal n anderes Fabrikat in Betracht ziehen.

Der 520d Combi meines Büronachbarn ist zu verkaufen. Leider hat er nach knapp 3 Jahren schon massive Kabelbrüche zur Heckklappe und deswegen geht die ZV momentan nicht. Kulanz? Mal sehen...Kostenpunkt: über € 1200.-

Will sagen: Andere Hersteller kochen auch nur mit Wasser (wobei sich die gelängten Ketten bei VW ja schon seit dem Golf VR6 wie ein roter Faden ziehen....)

Genau das ist der springende Punkt. Die sitzen die Kettenprobleme seit Jahren aus, und haben nicht den Schneid, dazu zu stehen. Vermutlich hat der Lopez damals Ketten für die nächsten 50 Jahre eingekauft und bevor die nicht verbraucht sind, macht sich keiner Gedanken darum, wie die Qualität der Motoren dadurch sinkt....

Hab heute zufällig den anderen Werkstattmeister getroffen und ihm mein Problem geschildert.
Ich soll ihn am Montag anrufen und er will sich bei Skoda um die Übernahme der Kosten kümmern

Ich werde weiter berichten ...

L.E. Octi hat geschrieben:Dann lies Dir mal Deine Garantiebedingungen durch.

Habe jetzt von Skoda Deutschland die Antwort bekommen
das die Steuerkette und der Kettenspanner auf Kulanz gewechselt werden.
Und für den gewechselten Nockenwellenversteller muß ich auch keinen cent zahlen.
Nächste Woche hab ich einen Termin in der Werkstatt.

PS: Mein Händler hat auch geneint ich soll mich selber bei Skoda melden wegen der vollen Kulanz.