Skoda Octavia Forum

160TFSI hat geschrieben:Probefahrten waren nie ein Problem (und tja, wenn z.B. ein 1,4 TSI DSG nicht verfügbar ist dann ist das halt so, mit ein bißchen Geschick fährt man halt einen 1,4 TSI und testet das DSG in einem anderen Modell), Beratung, Bestellung, Auslieferung etc erfolgten stets lange nach dem Feierabend des sehr kompetenten (selten in der Autohauslandschaft) und freundlichen Verkäufers; der Preis war stets super und der Service, z.B. bei Garantiearbeiten etc. ist auch stets freundlich und top (Ersatzwagen, Autowäsche etc.).

Tja, dieses Angebot habe ich dem Verkäufer ja auch gemacht und der für maximal 2 Stunden verfügbare Octi wäre nur ein 1.8TSI DSG gewesen und nicht der 1.4er. Ich habe ihm auch signalisiert, dass es kein Combi mit diesem Motor und der gewünschten Ausstattung sein muss, weil ich mir das alles auch bei einem ganz anders motorisierten Auto anschauen könnte. Dennoch: Reaktion gleich null trotz nochmaligem Nachhaken.

Mein Anruf im Autohaus über eine Stunde vor Schließung wurde mir auch mit "Die Verkäufer sind alle nicht da, die sind zur Schulung. Rufen Sie halt übermorgen nochmal an." beschieden. Kein Aufnehmen der Daten, kein Rückrufangebot ...

@160TFSI: Vielleicht kannst Du mir per PN doch mal verraten, wer der freundliche Händler ist.

Ich habe die Erfahrung gemacht, dass E-Mail bei vielen Verkäufern bzw. Händlern noch immer noch nicht als Kommunikationsmittel wie Telefon, etc. anerkannt ist bzw. genutzt wird. Da haben viele Verkäufer bzw. Händler zwar ne Mail Adresse, aber mit Glück schauen die da dann (und das ist eigentlich heutzutage nicht mehr rechtzufertigen) einmal pro Woche rein.

Ich hatte auf meine Anfragen bei meinem Händler immer spätestens nach 24h eine Antwort, aber ich kenne es auch ganz anders (von keiner Antwort bis 3 Wochen später war alles dabei)...

Darum mein Tip mit dem Telefon - da gibts kein Rausreden (und wenn doch ist der Händler sowieso für mich gestorben), sondern einfach Fakten.
Ist das Fahrzeug da - ja oder nein, wann wäre eine Probefahrt möglich (falls überhaupt) - Termin vereinbaren - fertig.
Da musst wohl ca. 30 Minuten und max. ein paar Euro an Telefonkosten investieren und du hast eigentlich alles im Überblick.

Ich wünsch auf jeden Fall viel Glück beim Suchen.

Hat jemand schon die offizielle Kontaktseite von Skoda probiert?

http://www.skoda.de/index.php?e=3-2-1

Ja, ja und nochmals ja.

Der Wunsch nach einer Probefahrt mit dem günstigsten, von Skoda angebotenen Wagen, dem RS wurde bis auf jeweils eine automatisierte Antwort geflissentlich ignoriert....mehrfach.

Pfff. Hingefahren. Nach Scout gefragt. Hatte er nicht, aber 'nen 4x4 mit gleicher Motorisierung. Hatte ich solange wie ich wollte, so zwei, drei Stunden, wenn ich mich recht entsinne.

Preis verhandelt, unterschrieben. Und endlos gewartet.

Und ich fahr ihn immer noch sehr gern.

hallo vielleicht wollen die münchner dir nur einen B.M.W. verkaufen scherz beiseite
auch ich habe das auto ohne probefahrt bestehlt und ohne handeln zu einen guten preis bekommen ich habe ihn zwar noch nicht aber der preis steht ja
die probefahrt habe ich ca 4 wochen nach vertragsunterzeichnung gemacht und kann nur sagen ein geiles auto

Dass ein jeder einen möglichst günstigen Preis haben will, ist klar. Und auch ich habe für mein Empfinden einen guten Preis bekommen, wenn auch manche meinen ein guter Preis würde erst bei mindestens 20% Nachlass anfangen. Ich verdiene mein Geld in der Region, und daher ist es für MICH selbstverständlich mein Geld auch wieder in der Region auszugeben. Da verzichte ich auch gerne mal auf die letzten 1, 2 , 3, Prozent, weiß aber, dass immer ein gern gesehener Kunde bin, und dementsprechend behandelt werde (kostenloser Leihwagen, der Händler legt sich bei Garantiesachen vielleicht auch mal etwas mehr ins Zeug für den Kunden,...)

esolara hat geschrieben:Damit hätte ich absolut kein Problem, wenn die Gegenleistung stimmen würde: Wunschmotorisierung und -getriebe und -Bauart sowie Anrechnung der Probefahrtkosten bei späterem Kauf. Aber vermutlich würde das nicht mal möglich sein, wenn ich dafür Geld zahlen würde - die Händler scheinen ja keine geeigneten Vorführwagen zu besitzen.

Immer noch nicht kapiert, oder? Rechne Dir mal durch wieviele Kombinationen es alleine beim Octavia gibt - und dann gibts noch den Fabia und den Yeti und den Suberb. Die soll sich dann ein jeder Händler auf den Hof stellen??

eckenwetzer hat geschrieben:Immer noch nicht kapiert, oder?

Ware bitte deinen Umgangston.

Du musst hier nicht anderen deine Meinung aufzwingen, und ebenso bist du widerum nicht dazu gezwungen andere User zu läutern.
Also möchtest du etwas geraderücken, dann in einem angemessen Tonfall.

Wenn dies nicht möglich ist, dann überlese die Beiträge die dir nicht passen und verkneif dir anmaßende Äußerungen.

lol das mit den Prospekten kann ich nur bestätigen. Ich wollte mir nen schicken neuen Wagen kaufen, Renault, Citroen, Ford, Peugeot... Alle hatten sie keine Flyer oder Prospekte mehr da. Ich hab überall nur sw Kopien bekommen. Hat mich schon recht verwundert.
Aber ich glaube das sich im letztem Jahr so viele Käufer die Flyer mitgenommen haben das die wirklich keine mehr hatten.

@klinke tut mir leid, wenn ich mich Deiner Meinung nach im Ton vergriffen habe. Ist normalerweise nicht meine Art, aber wenn jemand dermaßen uneinsichtig ist, zumindest was das Angebot an Vorführern angeht...