Klinke hat geschrieben:Dein Händler baut das Auto jedoch nicht selbst.
Der kann nicht beeinflussen wie lange du wartest.
Darum ging es gar nicht! Dass der einzelne Händler in der Regel nichts für die Verzögerungen kann, das habe ich ja hier im Forum ausführlich erfahren können.
Ärgerlich war, dass mein Händler mir jedes mal falsche Auskünfte gegeben hat.
das erste mal: bei der Bestellung habe ich den Verkäufer darauf hingewiesen, dass laut meinen Informationen (Forum) die Lieferzeiten so lange sind, dass er mit seiner Prognose sicher nicht recht haben wird. Er zeigte sich dennoch davon überzeugt. Drei Wochen später habe ich bei einer Umbestellung als Produktionsdatum KW 42 genannt bekommen. Dabei habe ich nachgefragt,
nicht der Händler hat mich informiert.
das zweite mal: Donnerstag vor 3,5 Wochen erfahre ich bei einem Anruf bzgl. Wunschkennzeichen, dass der Octi gebaut ist und am Freitag, allerspätestens am Montag geliefert wird, ich ihn dann am Mittwoch abholen könne. Ich überweise also am Montag brav das Geld (ich laufe nicht so gerne mit rund 20000 in bar herum). Mittwoch rufe ich an und frage, was mit dem Auto ist -> es ist noch nicht mal geliefert. Es kommt erst knapp zwei Wochen später.
Was ärgert daran: 1.) wieder muss
ich nachfragen, der Händler ruft nicht von alleine an 2.) der Händler hat sich um etwa
1300% vertan (statt ein Tag später, kommt das Auto rund 14 Tage später)
Telefoniere also mit dem Chef. Sie sind nie schuld; er kann aber nachvollziehen, dass ich mich über diese ständigen Falschinformationen ärgere; er will sich was zur Entschädigung einfallen lassen.
das dritte mal: Beim Abholen des Autos werden mir erst mal läppische 15 Euro für das Wunschkennzeichen abgeknüpft (2 Wochen Zinsen für 20000Euro sind über 20Euro!). Dann hat der übergebende Verkäufer recht wenig Ahnung vom Auto. Seine häufigste Aussage ist: das ist was für die Bedienungsanleitung!
Am ende der Übergabe frage ich, was denn jetzt das "Bonbon" sei, von dem sein Chef gesprochen habe -> er weiß von nichts.
Ich finde:
Da darf man sich doch mal ärgern... oder?
@ Wilfried: danke für die Glückwünsche. Wenn ich mir mal die Haare färben sollte, dann ich arctic-grün
