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Fragebogen-Flut nach Neu-Fahrzeugkauf

Verfasst: 14. August 2006 18:58
von Frosch
Hallo !

Anfang Mai habe ich meinen neuen Octavia abgeholt und werde seid dem mit Fragebögen zur Qualität und Zufriedenheit von verschiedenen Marktforschungsunternehmen zugeschüttet. Heute habe ich schon den Sechsten im Briefkasten. Diesmal von IPSOS Automobilforschung. Verwunderlich, wer so alles mitbekommen hat, das ich einen neuen Octavia gekauft habe. Ist Skoda mit den Daten so freizügig?

Den Ersten bekam ich schon eine Woche nach Auslieferung. Als ob man da schon ein anständiges Urteil abgeben könnte.
Wenn man nicht zeitig antwortet, kommt gleich ein zweiter hinterher.

Mein Verkäufer hatte mir zwar einen Fragebogen angekündigt, der aber direkt von Skoda kommen sollte. Den hab ich auch schön ausgefüllt und abgeschickt.

Ich frag mich jetzt wirklich, wer noch alles an meiner Zufriedenheit interessiert ist. Langsam geht mir das nämlich auf die Nerven.

Mich würde mal interessieren, ob ihr diese Fragebögen auch regelmässig bekommen habt, bzw. bekommt.

Gruß
Micha

Verfasst: 14. August 2006 19:07
von jum1
also ich habe jetzt nach 4 1/2 Monaten nur die umfrage von Skoda erhalten und auch brav ausgefüllt und abgesendet -- scheint dann ja wohl eher der Händler das undichte loch zu sein -- vll ja nen gnaz netter nebenverdiest für ihn -- adressen von kunden zu verkaufen

gruß jum

Verfasst: 14. August 2006 19:38
von GTS V6
Das kenne ich auch von anderen Marken. Wenn der Wagen neu ist, kommen Fragebögen über Zufriedenheit mit dem Händler, mit dem Fahrzeug usw.

Aber nach z.B. drei Jahren habe ich noch nie einen erhalten. Dabei wäre es ja dann erst interessant, ob man(n/frau) noch mit dem Händler, Werkstatt, Fahrzeug usw. zufireden ist.

Gruß Thomas

Verfasst: 14. August 2006 19:43
von Andi
Nicht nur nach dem Neukauf kommen Fragebögen...auch nach einem Werkstattaufenthalt : K L I C K

Verfasst: 15. August 2006 07:33
von TorstenW
Moin,

Wenn man den "Fehler" macht, einen zu beantworten, dann folgen die anderen auf dem Fuße......... (in 4 Monaten 10 Fragebögen!)

Bei mir ging es damals sogar so weit, dass ich, nachdem ich die "2.Aufforderung" auch ignoriert hatte, angerufen wurde! :evil:
Da habe ich dem Mitarbeiter am Telefon nur mal ganz direkt :motz: , seitdem ist Ruhe mit den Fragebögen von diesen ganzen "Marktforschungsunternehmen".
Die Fragebögen von Skoda kommen noch! :lol:

Grüße
Torsten

Verfasst: 15. August 2006 09:30
von La Mano
Also bis jetzt habe ich in gut 3 Monaten noch keine Fragebogen bekommen.

Als ich 2003 meinen SEAT Toledo bekommen hatte, habe ich 3 oder 4 Mal einen bekommen, aber keinen ausgefüllt, weil die gleich so kurz nach Auslieferung des Fahrzeugs kamen, dass ich alle Fragen gar nicht hätte beantworten können (Zufriedenheit dies und das). Man hatte ja alles noch nicht ausreichend getestet.

Verfasst: 15. August 2006 09:54
von silent grey
Hi,

und immer schön aufpassen, wo Ihr was ankreuzt (Einwilligung Statistik etc.). Auch über Zulassungsstellen und Versicherungen können entsprechende Daten abgegriffen werden. Diese Abgriffe vermehren sich mitunter schneller als die Karnickel.

Gruß, silent

Verfasst: 15. August 2006 15:31
von Crossbaer
Komisch,
ich habe meinen jetzt 13 Monate und es kam nicht ein Fragebogen!!
Noch nicht mal von Skoda...
Kein Re-Import sondern regulär gekauft...

Komisch, komisch.....

Ich hätte als Addresse wohl doch nicht die JVA Hamburg Fuhlsbüttel angeben sollen.. :rofl: :rofl: :rofl:

Verfasst: 15. August 2006 17:17
von pierre
Hallo,
ich habe bislang auch erst einen Fragebogen bekommen und der war von Skoda.
Obwohl ich den Wagen damals noch nicht all zu lang hatte, konnte ich doch einigen Ärger über den ........ :D Luft machen, sagen wir es mal so, ich kaufe bei diesem Händler zu 99% keinen Wagen mehr, was sich jetzt aber nicht gegen die Marke Skoda richtet, obwohl man über deren Kundenphilosophie ja auch durchaus diskutieren könnte.
Pierre

Verfasst: 15. August 2006 19:57
von ojoj
Kenne ich auch von Toyota.
Habe über 2 Jahre und 120.000 Km 6 Fragebögen bekommen.