Skoda Octavia Forum

Hallo,


erst mal zur Story:

Habe seit 5 Wochen einen O2 Combi mit 105 PS TDi

Nach einiger Zeit stellte ich fest daas die Türen knarzen. Da ich das hier im Forum schon gelesen hatte das andere auch diese Probleme hatten, und dieses "knarzen" durch erneuern der äusseren Gummis beseitigt wurden.

Also ich hin zum freundlichen, den ich euch mal genauer beschreiben muss:

Also bis vor kurzen war er noch ein B Händler, und jetzt ist er durch glück ein A Händler geworden da der andere A Händler den löffel abgegeben hat. In diesem "wunderschönen" Authaus nimmt der Ersatzteilverkäufer die Rep- Aufträge an und der Verkäufer macht Probefahrt um die knarzenden Geräusche zu lokalisieren. Einen Werkstattmeister gibt es nicht.

Diesen beiden Vollprofis teilte ich mit das das knarzen von den Türgummis kommt.

" Davon haben wir noch nie was gehört, und es gibt auch keine Mitteilung von Skoda, und wir können ihnen die Türgummis nicht erneuern da Skoda nicht die Freigabe gibt, wir probieren es mal mit silikonspray"


Abends holte ich das Auto ab und die Türen knarzenden immer noch, bin den nächsten Tag gleich wieder hin und die fragten:

"Was haben sie den gemacht, gestern war das Geräusch weg!"

Daraufhin der Chef des "Superladens" :

Also wir können die Gummis nicht erneuern, wenn sie die erneuert haben wollen das müssen sie sich an SAD wenden, den nur wenn die die Freigabe geben bekommen wir das auch bezahlt!"

Daraufhin ich Skoda Deutschland angerufen und den Sachverhalt geschildert. Die sich mit dem Autohaus in Verbindung gesetzt,und da hat der Teilebengel vom Ersatzteillager zu SAD gesagt das die Probleme behoben seien. Die haben doch alle ne Vollmeise.Oder?


Heute hebe wieder mit SAD telefoniert die sagten wieder das sie das Preblem mit den Türgummis nicht kennen.

So jetzt kommt ihr ins spiel:

Ich möchte einen Brief an SAD senden. Und bräuchte von jedem der die äusseren Türgummis erneuert bekommen hat die Fahrzeugidentnummer (Fahrgestellnummer) damit ich es dennen mal beweisen kann das es doch eine O2s gibt die auch die Probleme haben bzw. hatten.

Könnt ihr mir auch als PN Nachricht senden.

Hallo,

ich habe mich bei Skoda Österreich gemeldet, die haben meinen Freundlichen angerufen, und der tauscht mir morgen die Gummis aus
Ging alles problemlos und schnell 8) Hoffe die neuen bringen abhilfe - will mich nicht wie in einen Favorit fühlen

EDIT:
In meinem Mail an SAÖ habe ich folgende Links gepostet:
1.

2.

Hallo,

dachte es waren so viele hier dennen die Türgummis erneuert wurden.



Ist den keiner bereit einen etwas frustrierten Skoda Fahrer zu helfen!

Ich brauche doch nur eure Ident Nummer (Fahrgestell Nummer)

Danke! :motz:

Ruf mal bei SAD an und verlang einen Herrn Frauendorf.

Nach ein paar bösen Mails und Faxen hat der sich vor zwei Wochen bei mir gemeldet. Die Gummis werden nächste Woche getauscht, auf Anordnung von SAD. Das ist aber noch nicht die Endgültige Lösung! Diese wird angeblich gerade getestet. Sobald diese fertig ist, wird die nachgerüstet.

Habe meine neuen Dichtungen schon 14 Tage drin.
Wie ein anderes Auto!!! Ein Traum

Gibt es eine bestimmte Telefonnummer oder einfach nur die Zentrale und dort verbinden lassen?

Probier halt Zentrale. Die werden den Herrn schon kennen, wenn der sich um die Reklamationen kümmert.
Hab die Nummer wo, find dne Zettel aber grad nicht, wegen Büro umbau.

Hab SAD so lange böse Mails geschrieben, bis ich angerufen wurde!

Eine Frage an alle, die von den neuen "Gummis" schwärmen:

Ich höre auch ein knistern, das ich subjektiv aus Ri. B-Säulenverkleidung wahrnehme. Ist es das "Knarzen, Knistern", das durch die alten Gummis verursacht und mit den neuen weg ist? Oder habe ich ein anderes Geräuschproblem.

Bevor ich den und SAD wild mache möchte ich nur sicher sein, das es auch die Lösung bringt!

Danke und Grüße
Hechter

^^ probier folgendes:
1. Fahr mal ohne Lüftung und Radio quer über ein "Hupferl" bzw. erhöhten Zebrastreifen (du weisst was ich meine?). Hörst du da so ein Knarzen/Knistern ist es das.

2. Drück mal gegen die Türen - und zwar zwischen Fenster und Dach, also den ca. 4cm starken Türrahmen ober der Scheibe. Vor allem an den Ecken der B.Säule. Hörst du da so ein Knarzen/Knistern ist es das.

Danke MarvXP,

es scheint wirklich das Geräusch zu sein. Die Gummis sind auch mit feinem "Lackabrieb" o.ä. beschmutzt, was meine These bestärkt, das das Geräusch durch deren Reibung an der Karosse entsteht.

Ich habe heute mal über das Internetformular eine ausführliche Mail an SAD geschrieben. Möchte nicht bei dem armen Mann anrufen. Der hat sicher schon sein Telefon rausgezogen seitdem sein Name hier im Forum steht

Ciao