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Beschädigung nach Werkstattbesuch
Verfasst: 8. Juni 2008 15:51
von sachse-dd-fo
Servus,
ich hatte mein O² Donnerstag auf Freitag beim "noch" Freundlichen. Wegen 3. Bremsleuchte wechseln und dröhnen Beifahrertür beim Bass aufdrehen.
Mein Problem: Die Türverkleidung wurde beim demontieren/moniteren beschädigt, ein Halteclip samt Halter wurde aus der Verkleidung abgerissen :motz: :motz: :motz: Was kann ich verlangen? Kann ich eine neue Türverkleidung verlangen oder muß ich damit leben können, wenn sie es kleben? Man sieht ja nichts, wenn die Verkleidung wieder montiert ist, aber wenn die Verkleidung mal wieder runter muß, kann ich fast wetten, dass der Halter mit Clip wieder abreißt, wenn die es kleben sollten.
Die Kofferraumverkleidung ist auch nicht richtig montiert, liegt nicht richtig an.
Kann man denn überhaupt noch heutzutage irgendwo hingehen, ohne dass die gleich mit dem Ar*** das Aufgebaute wieder einreißen??? :motz: :motz: Beim Felgendemotieren bei einen Reifendienst waren die danach auch schön "missgebraucht" wurden. :motz: :motz:
Re: Beschädigung nach Werkstattbesuch
Verfasst: 8. Juni 2008 16:09
von Jopi
Ich denke, es ist nicht unverschämt, den Originalzustand wiederhergestellt haben zu wollen, sondern eher selbstverständlich.
Re: Beschädigung nach Werkstattbesuch
Verfasst: 8. Juni 2008 16:38
von sachse-dd-fo
Ich werde mich morgen nochmals drum kümmern, stimmt schon, das Auto ist 6 Wochen "alt" und da muß ne neue Türverkleidung her.
Mittlerweile glaub ich, dass der Azubi daran geschraubt und gewerkelt hat, warum hat der das Buch vom "Etzold" nicht genommen, da steht drin, dass man das Werkzeug Hazet Türverkleidungs-Lösehebel 28 mm Hazet 799-3 verwenden soll und das die Clipse höchstwahrscheinlich abbrechen und das die Verkleidung "bombenfest" sitz, wissen fast alle hier im Forum, aber die in der Werkstatt anscheindend nicht.
Der Zuziehgriff für die Heckklappe ist mit einer Torx 20 Schraube befestigt, ich frag mich, wie man diese Verkleidung beschädigen kann, obwohl die Schraube "gerade" ohne Winkel erreichbar ist.
Werkstatt Nr.2 in meiner Stadt ist von der Besucherliste/Freundlichen-Liste gestrichen worden. Den Fehler noch beheben lassen und ENDE. Dann wird es eng mit Händler mit Skoda Service, noch einer vorhanden.
Re: Beschädigung nach Werkstattbesuch
Verfasst: 9. Juni 2008 10:53
von RS-Turbo
Hab ich so ähnlich auch durch.Nach jedem Werkstattbesuch war irgend was am Auto.(Superb)
Schalthebel und Lenkrad zerkratzt,Ölverschmierte Inneneinrichtung(helles Leder),Kratzer im Lack und zu guter Letzt die Felge total zerkratzt. Das wars dann und bin jetzt in einer anderen Werkstatt.
Diese trampligen Dorftrottel sehen mein Auto nicht wieder.
Re: Beschädigung nach Werkstattbesuch
Verfasst: 9. Juni 2008 16:23
von sachse-dd-fo
Und haben die die Fehler anstandlos behoben? Sprich Teile gewechselt, wie Felge Lenkrad etc.?
Re: Beschädigung nach Werkstattbesuch
Verfasst: 10. Juni 2008 17:44
von Acidray
Werkstätten... nee, nee, nee. Guter Rat - niemals das Fahrzeug unbeaufsichtigt lassen! Bei Unfähigkeit auf die Finger klopfen, sofort wieder vom Hof fahren und alle weiteren in Frage kommenden Kunden warnen.
Re: Beschädigung nach Werkstattbesuch
Verfasst: 10. Juni 2008 18:52
von TWC
Guter Rat - niemals das Fahrzeug unbeaufsichtigt lassen! Bei Unfähigkeit auf die Finger klopfen, sofort wieder vom Hof fahren und alle weiteren in Frage kommenden Kunden warnen.
wie soll man das denn realisieren? Wenn ich das Auto in die Werkstatt bringe, bleibe ich doch keine 5 Std. da stehen und schaue zu
Re: Beschädigung nach Werkstattbesuch
Verfasst: 10. Juni 2008 21:25
von sachse-dd-fo
Ich glaube auch das wäre das Beste, daneben stehen bleiben, aber ich habe kein 2 Werktage frei um das zu realisieren. Die wollen den O² übernacht da lassen, wegen Teile bestellen.
Re: Beschädigung nach Werkstattbesuch
Verfasst: 11. Juni 2008 17:29
von Acidray
...ich weiss, dass das leider nicht immer zu realisieren ist. Aber wenn es geht sollte man es auf jeden Fall einplanen.
Re: Beschädigung nach Werkstattbesuch
Verfasst: 11. Juni 2008 17:34
von L.E. Octi
Gesehen auf die Masse an Usern und die Meldungen zu ähnlichen Problemen sind das doch Einzelfälle. Wenn auch ohne Zweifel ärgerlich. Ich gebe mein Auto ruhigen Gewissens in die Werkstatt. Hinterher siehts besser aus da noch gereinigt. Man sollte nicht immer alles verallgemeinern. Übrigens bräuchte man ja dann sein Auto gar nicht mehr im Straßenverkehr bewegen. Wie schnell kann da eine Beschädigung erfolgen wo der Verursacher sich noch aus dem Staub macht und verschwindet. Oder schläfst Du z.B. mit Schlafsack im Auto?