Garantie - Beanstandungen zahlen sich aus

Allgemeines und Neuigkeiten zum Octavia II
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PACCO
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Garantie - Beanstandungen zahlen sich aus

Beitrag von PACCO »

Hallo Zusammen,

ich möchte hier kurz mein Erlebnis für eine Garantieabwicklung schildern.

Nachdem einige Beanstandungen zusammen gekommen sind und mein Fahrzeug nun genau 1 Jahr alt ist, machte ich einen Termin beim Händler meines Vertrauens. Das Kundenservice war sehr positiv zu bewerten.

Folgende Beanstandungen:

Klarlackabsplitterung am rechten Seitenspiegel = Neulackierung (Problem behoben)
Vibrationsgeräusche im Fahrzeug unter dem Handschuhfach bei Kaltstart = Austausch des Handschuhfachschloßes *1
Knaxen des Rückspiegels bei gewissen Motordrehzahlen = Austausch des kompletten Rückspiegels (Problem behoben)
Schlechter Empfang sowie 1x lauter Knall beim Radio Stream = Austausch des Radios *2
Prellen der Verkleidung der Beifahrertür bei gewissen Bassfrequenzen = Austausch von Klammern der Verkleidung auf neue Gummiklammern. (Problem behoben)

*1 leider keine Besserung
*2 meiner Meinung nach wird es bez. Empfang keine Besserung geben ;)

Ich bin bis jetzt mit meinem :) voll auf zufrieden und freue mich über das Ergebnis.
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sachse-dd-fo
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Re: Garantie - Beanstandungen zahlen sich aus

Beitrag von sachse-dd-fo »

PACCO hat geschrieben:Prellen der Verkleidung der Beifahrertür bei gewissen Bassfrequenzen = Austausch von Klammern der Verkleidung auf neue Gummiklammern. (Problem behoben)
Meinst du die 6 Clipse, die die Verkleidung an der Karosserie halten?
Gruß Stephan

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PACCO
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Re: Garantie - Beanstandungen zahlen sich aus

Beitrag von PACCO »

Ja genau, angeblich sind es 8 Stück... :)
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DerLexus
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Re: Garantie - Beanstandungen zahlen sich aus

Beitrag von DerLexus »

Vorn 6, hinten 7 oder 8. UNd da gibts neue? Wie sehen die Aus?
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sachse-dd-fo
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Re: Garantie - Beanstandungen zahlen sich aus

Beitrag von sachse-dd-fo »

Glaube die schauen genau so aus wie die Alten, aber halt mit einer Gummiauflage dazwischen. Laut E*** gibt es auch Unterschiede in den Fahrgestellnr???? :o :o :o
Gruß Stephan

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DerLexus
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Re: Garantie - Beanstandungen zahlen sich aus

Beitrag von DerLexus »

OK, Gummiauflagen hat meiner schon.
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