Hallo Zusammen,
ich möchte hier kurz mein Erlebnis für eine Garantieabwicklung schildern.
Nachdem einige Beanstandungen zusammen gekommen sind und mein Fahrzeug nun genau 1 Jahr alt ist, machte ich einen Termin beim Händler meines Vertrauens. Das Kundenservice war sehr positiv zu bewerten.
Folgende Beanstandungen:
Klarlackabsplitterung am rechten Seitenspiegel = Neulackierung (Problem behoben)
Vibrationsgeräusche im Fahrzeug unter dem Handschuhfach bei Kaltstart = Austausch des Handschuhfachschloßes *1
Knaxen des Rückspiegels bei gewissen Motordrehzahlen = Austausch des kompletten Rückspiegels (Problem behoben)
Schlechter Empfang sowie 1x lauter Knall beim Radio Stream = Austausch des Radios *2
Prellen der Verkleidung der Beifahrertür bei gewissen Bassfrequenzen = Austausch von Klammern der Verkleidung auf neue Gummiklammern. (Problem behoben)
*1 leider keine Besserung
*2 meiner Meinung nach wird es bez. Empfang keine Besserung geben
Ich bin bis jetzt mit meinem voll auf zufrieden und freue mich über das Ergebnis.
Garantie - Beanstandungen zahlen sich aus
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Garantie - Beanstandungen zahlen sich aus
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Re: Garantie - Beanstandungen zahlen sich aus
Meinst du die 6 Clipse, die die Verkleidung an der Karosserie halten?PACCO hat geschrieben:Prellen der Verkleidung der Beifahrertür bei gewissen Bassfrequenzen = Austausch von Klammern der Verkleidung auf neue Gummiklammern. (Problem behoben)
Gruß Stephan
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Re: Garantie - Beanstandungen zahlen sich aus
Ja genau, angeblich sind es 8 Stück...
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Re: Garantie - Beanstandungen zahlen sich aus
Vorn 6, hinten 7 oder 8. UNd da gibts neue? Wie sehen die Aus?
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Re: Garantie - Beanstandungen zahlen sich aus
Glaube die schauen genau so aus wie die Alten, aber halt mit einer Gummiauflage dazwischen. Laut E*** gibt es auch Unterschiede in den Fahrgestellnr????
Gruß Stephan
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Re: Garantie - Beanstandungen zahlen sich aus
OK, Gummiauflagen hat meiner schon.
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