Auslieferung Octavia - Unterschied Service-/Vertragspartner
Verfasst: 20. Dezember 2010 22:22
Hallo,
nun endlich ist unser Octavia auf dem Weg zum Händler. Leider hat sich mein Händler in den letzten Monaten umfirmiert. Er sagte mir das es keine Auswirkungen auf meine Bestellung habe. Ein andere Skodaverkäufer hat mich da jetzt verunsichert. Nun weiß ich nicht, ob er meinen Händler nur "schlecht" redet oder ob das stimmt. Er sagte, das ich die Werksgarantie/Gewährleistung nur habe wenn ich das Fahrzeug von einem Skoda Vertragspartner übergeben bekommen. (mit dem entsprechenden Stempel im Serviceheft). Mein Autohaus ist aber momentan nur Skoda Service Partner und beantragt gerade die Wiederaufnahme als Vertragspartner. Worauf muss ich also achten bei Fahrzeugübergabe um ALLE Kulanz, Garantie/Gewährleistung zu behalten, auch falls ich den Service nachher bei einem anderen Skodavertragshändler machen lasse? Da ich bei Problemen in der Garantie im Normalfall immer zuerst zu meinem Auslieferungsautohaus muss, oder? Danke für eure Tipps!
nun endlich ist unser Octavia auf dem Weg zum Händler. Leider hat sich mein Händler in den letzten Monaten umfirmiert. Er sagte mir das es keine Auswirkungen auf meine Bestellung habe. Ein andere Skodaverkäufer hat mich da jetzt verunsichert. Nun weiß ich nicht, ob er meinen Händler nur "schlecht" redet oder ob das stimmt. Er sagte, das ich die Werksgarantie/Gewährleistung nur habe wenn ich das Fahrzeug von einem Skoda Vertragspartner übergeben bekommen. (mit dem entsprechenden Stempel im Serviceheft). Mein Autohaus ist aber momentan nur Skoda Service Partner und beantragt gerade die Wiederaufnahme als Vertragspartner. Worauf muss ich also achten bei Fahrzeugübergabe um ALLE Kulanz, Garantie/Gewährleistung zu behalten, auch falls ich den Service nachher bei einem anderen Skodavertragshändler machen lasse? Da ich bei Problemen in der Garantie im Normalfall immer zuerst zu meinem Auslieferungsautohaus muss, oder? Danke für eure Tipps!