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Garantiefall Dauer der Abwicklung

Verfasst: 11. Februar 2011 17:42
von Steach
Hallo,

Ich habe leider eine Garantiefall mit meinem Soundsystem.
Wie sind denn die Erfahrungen hier wie lange sowas dauert?
Es wurde bereits der DSP getauscht, leider ohne Erfolg.
Das Bauteil wurde eingeschickt.

Das ist inzwischen 2 Wochen her und ich habe immernoch keine Info von Skoda wie es weiter geht.
Ist das normal, oder bin ich einfach zu ungeduldig?

Gruß Steach

Re: Garantiefall Dauer der Abwicklung

Verfasst: 11. Februar 2011 18:30
von Domino
habe im Sommer 2010 fünf Wochen auf einen neuen Klimakompressor :evil:

Du bist zu ungeduldig :wink:

Re: Garantiefall Dauer der Abwicklung

Verfasst: 11. Februar 2011 23:20
von nidom
Also ich warte zwischenzeitlich seit ca. 6 Monaten. Die Erfahrungen diesbezüglich variieren von 1h bis zu mehreren Monaten wie in meinem Fall.

Wieso genau entzieht sich meiner Kenntnis.

Sachstandsanfragen in meinem Fall haben die Abwicklung nicht beschleunigt.

Gruß
Nidom