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Garantiefälle Octavia Tour

Verfasst: 16. September 2011 10:26
von sanibiene
Hallo ihr Lieben,

ich habe mal eine Frage zum Thema Garantie:

Ich fahre einen Octavia Tour EZ /112009, 1,6 102 PS, 45175km

Ich habe seit diesem Jahr immer bissl Ärger mit meinem Guten. Ich bin jetzt mehrmals in der Werkstatt gewesen, weil es quietscht und klappert wenn ich über Unebenheiten fahre bzw. die Türen schließe. Anfangs war es der komplette Kühler der Geräusche gemacht hat. Wurde beseitigt ging. Es hat aber nicht lange gedauert (ca. 3 Wochen) das gleiche Geräusch wieder. Ich in die Werkstatt --> geholt Geräusch weg. Am 25.7. bin ich erneut wegen dem Geräusch hin, da haben sie sich die Klimaschläuche angeschaut (war wohl 2004 eine Rückrufaktion bei Skoda) So weit so gut, allerdings habe ich heute mein Auto zum 4. Mal wegen dem selben Fehler in die Werkstatt gebracht. Die Garantie läuft nur noch bis 02.11.2011 und nun meine Frage. Wie oft kann ein Autohaus/Werkstatt ein und den selben Fehler versuchen zu beheben? Fakt ist Garantie auf die Garantie gibt es nicht und danach zahl ich es selber. Seh ich aber auch nicht ganz ein. Ich habe keinen Werkstattersatzwagen, weil der 58€ inkl. 200km kostet und ich benötige das Auto beruflich (Firmenwagen)

Bitte helft mir.

LG Steffi

Re: Garantiefälle Octavia Tour

Verfasst: 16. September 2011 12:42
von insideR
Tja, andere Werkstatt suchen.

Re: Garantiefälle Octavia Tour

Verfasst: 16. September 2011 12:45
von teddy
Oder ggf. eine Garantieverlängerung abschließen. Dann kannst du es mit einem Pauschalbetrag abdecken und hast ohnehin noch ein bisschen länger eine gewisse Sicherheit.

Re: Garantiefälle Octavia Tour

Verfasst: 19. September 2011 09:29
von Octi_TDI
Ich möchte mal wage vermuten, dass es die Motorhaube ist, die quietscht. Ich hatte das Problem auch. Die Werkstätten (3 Stück!!!) haben nichts gefunden. Den Fehler habe ich selbst entdeckt. Dabei war die Schließeinheit ein mü hochgerutscht und nun hatte die Motorhaube etwas Spiel und konnte diese Geräusche verursachen. Schlosseinheit justiert und gut. Bei offener Motorhaube war es natürlich nicht zu hören.