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Inspektion <-> Fehlerspeicher auslesen

Verfasst: 17. September 2012 21:18
von Jens13
Hallo,

ist es üblich bei einer normalen Inspektion das Auslesen des Fehlerspeichers extra zu bezahlen?
Auf meien Werkstattauftrag stehen 86,- für LLService und 14,50 für Fehlerspeicherauslesen. Ich dachte eigentlich das ist im Rahmen der Inspekion enthalten.

Gruß Jens

Re: Inspektion <-> Fehlerspeicher auslesen

Verfasst: 18. September 2012 00:23
von moky
Hallo

Das gehört zum Inspektionsumfang. Aber probieren kann mans ja mal.

Gruss Marc

Re: Inspektion <-> Fehlerspeicher auslesen

Verfasst: 18. September 2012 10:03
von Darek_SG
Es kommt auf den umfang der Inspektion/ intervallservices an.
Das kannst du aus dem inspektionsbogen entnehmen, welche arbeiten durchgeführt worden sind., falls du es bei nem skoda Partner hast machen lassen.
Falls es jedoch nicht im umfang ist und du es nicht in Auftrag gegeben hast, darf es dir nicht berechnet werden.
Bei uns im ah gehört es fast immer als kostenloses kundenservice dazu.

Re: Inspektion <-> Fehlerspeicher auslesen

Verfasst: 18. September 2012 10:42
von TorstenW
Moin,

Auslesen des Fehlerspeichers ist einer der ersten Punkte auf dem Inspektionszettel.

Grüße
Torsten

Re: Inspektion <-> Fehlerspeicher auslesen

Verfasst: 18. September 2012 11:01
von phili53
TorstenW hat geschrieben: Auslesen des Fehlerspeichers ist einer der ersten Punkte auf dem Inspektionszettel.
Macht ja auch Sinn ;)

Re: Inspektion <-> Fehlerspeicher auslesen

Verfasst: 18. September 2012 13:25
von Darek_SG
TorstenW hat geschrieben:Moin,

Auslesen des Fehlerspeichers ist einer der ersten Punkte auf dem Inspektionszettel.

Grüße
Torsten
Da ich Beruflich VWs und Skodas repariere , kann ich dir beruhigt sagen, dass es inzwischen nicht mehr so ist und beim intervallservice der fehlerspeicher nicht ausgelesen wird, nur die sia zurückgesetzt wird. :wink:

Re: Inspektion <-> Fehlerspeicher auslesen

Verfasst: 18. September 2012 15:02
von Jens13
So, Sache erledigt.
Ich konnte den guten Mann davon überzeugen, daß der Punkt im Serviceumfang enthalten ist und auch bem letzten Mal schon dafür nix gezahlt wurde.
Vielleicht lags auch an meinem 75 Taler(brutto) ServiceVorteilspreisgutschein der schon abgelaufen war. Oder dem mitgebrachtem Öl, oder den schon gewechselten Flitern.
Wer weiß...?

Gruß
Jens

Re: Inspektion <-> Fehlerspeicher auslesen

Verfasst: 18. September 2012 17:04
von Chocobo-Mobil
Eigentlich sollte die Werkstatt ja schon aus Eigeninteresse den Fehlerspeicher freiwillig (und ungefragt --> kostenlos) auslesen, um dem Kunden ggfs. noch andere Reparaturen aufschwa... ähmmm empfehlen zu können.