Überschreitung Servicetermin - Garantie ?

[commodore57]

Hallo,
Demnächst ist mein erstes Service für meinen O3 fällig. Ich habe jetzt ca. 27 tkm und bei der kommenden Urlaubsfahrt werde ich sicher über 30 tkm kommen. Nach meinem Urlaub gibt's dann denn Servicetermin.
Meine Frage an euch:
Wenn ich jetzt im Urlaub auf ca. 31 tkm komme kann es ein Problem mit der Garantie geben weil ich ja den vorgeschriebenen Serviceintervall nicht eingehalten habe ?

Liebe Grüße
Commodore

[insideR]

Ja, man ist da jetzt sehr rigoros. Genauer gesagt ist die gesetzliche Sachmangelhaftung nicht betroffen, wohl aber alle längeren Garantien und Kulanzen.
Tendenziell weiß man heutigentags ja rechtzeitig genug, wann es zur Insp gehen soll bzw kann es schnell im Auto eruiren. Und du wärst auch ziemlich der erste, der mit einem TDI oder TSI die vollen 30 als Intervall schafft. Meistens bleibt man bei spätestens 28 hacken und wenn die Anzeige blinkt "Service jetzt", hat es sich meist auch mit der Mobi erledigt.

[Octi_TDI]

Interessant! Ich habe mit meinem bei 29.200 km Service machen lassen, obwohl ich noch 800 km hatte. Beim jetzigen Ölwechsel wird das wohl nicht mehr so ganz hinhauen.

Aber, den Service überziehen würde ich nicht machen, wegen Kulanzfällen.

[nighty]

Meine Werkstatt hatte mir damals gesagt, dass ein Überziehen von maximal 500 km deren Erfahrung nach keinen Ärger macht. Insbesondere wenn die Werkstatt Aufgrund vieler Aufträge keinen früheren Termin vergeben kann.

Ob man es letztendlich aber darauf anlegen möchte, ist wohl jedem selbst überlassen. Ich würde mich im Zweifel wohl dann auch für einen Termin vor dem Urlaub entscheiden um auf Nummer sicher zu gehen.

Allerdings ist die Serviceanzeige manchmal schon ein ziemliches Biest. Bei meiner Freundin ging sie bspw. mal mit dem Hinweis "Service in 300 km" an anstelle der sonst üblichen ~1.500 km. Keine Ahnung was sich die MFA dabei gedacht hat die Meldung erst so spät zu bringen, aber bei sowas auf die Schnelle einen Termin zu bekommen wenn man einen täglichen Arbeitsweg von einfach 35 km hat, die Restreichweite also grob in einer Woche durch ist, ist schon sportlich gewesen...

Gruß
Michael