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Wie war denn die Beratung vor dem Kauf??
Verfasst: 9. Januar 2005 10:29
von octisax
Wüßte zu gern, alle mit der Beratung der Skoda-Händler zufrieden sind. Der von mir ausgeewählte ließ mir wegen der Bertatungsqualität gar keine Lust zum Vergleichen. Ich habe stundenlang -bis 200 min. -dne Verkäufer gelöchert noch und noch...auch über Mittag ließ er sich durhc angleiefertes Cateringessen nicht aus der Ruhe bringen. Auch spätere Anrufe zu Winterreifen, Standheizung und Lieferetermin wurden super beantwortet-und ich kann ziemlich lästig sein. Dazu noch die Finanzierungsbeatung mit der Schlussrate usw - war ziemlich klasse. Krasses Gegenteil zu meinem Mazda-Stammhändler. Da arbeitete mein Verkäufer, mit dem ich auch noch per Du bin, munter am PC weiter, als ich konkretes Kaufinteresse zeigte. Und nach prägnanten Frage: Unterschied zwischen Mazda 3 und Octavia meinte er: Na die Qualität und der Preis..., mehr hatte der nicht auf Lager...Ende mit Mazda
...wieder mal paar Tippfehler, sorry
Verfasst: 9. Januar 2005 12:01
von Murray
Solange Du Dir Mühe gibst, die ß-Schreibung richtig zu machen, bist Du mein Freund ^^
Also bei mir war die Beratung bis jetzt im Grunde genommen ganu gut. Beide Verkäufer haben sich die nötige Zeit genommen und sind mit vollem Einsatz dabei gewesen. Auch die mittlerweile 3 Probefahrten wurden ja anstandslos bewillig - auch bei der dritten die 4 Stunden Länge.
Meckern könnte man nur über das Wissen bei doch nicht so sehr speziellen Fragen wie den zusätzlichen Anschlussmöglichkeiten am Radio und ob der Zigarettenanzünder immer Strom hat. Hier waren die Aussagen offenbar nicht korrekt oder nicht wirklich vertrauenswürdig. Sowas mal schnell rauszufinden ist eben auch nicht so einfach, aber eigentlich sollte man es schon wissen als Verkäufer. Kommt man hier ins Autohaus, wird man jedenfalls wiedererkannt und kann sein Gespräch vom letzten Mal fortführen, was man zum Beispiel bei meinem Renaulthändler wohl eher vergeblich sucht.
Verfasst: 10. Januar 2005 12:03
von OctaviaII2005
sers,
war bei 4 skoda-händlern!
1. freundlich, nahm sich zeit, wissen war nicht 100% aber ausreichend
2. dasselbe, aber beim dritten mal nicht mehr so freundlich
3. dasselbe, aber bei preisverhandlung ein sturer bock, der mir nicht glaubte, dass ich woanders den doppelten rabatt bekomme!
4. mein stammhändler, immer freundlich, wissen ausreichend, immer zeit, meist mehr als ich*gg* und ein angenehmer preisverhandler!
insgesamt waren eigentlich alle recht gut, aber obwohl ich mich erst 1 woche mit dem fahrzeug beschäftigte kannte ich mich besser aus, als alle 4 verkäufer zusammen, und im september gabs das auto schon ne weile.
ich denke aber, dass es von den regelmässigen forumsbesucher, den meisten so ging!!
Verfasst: 10. Januar 2005 12:29
von Murray
Naja mit dem mehr wissen als der Verkäufer wär ich vorsichtig. Vor allem nicht absolut mehr. Aber es gibt schon viele Sachen, die die nicht wissen, ja. Da merkt man schon, dass deren Wissen sich vor allem auf das Verkaufen an sich und ansonsten auf regelmäßige Vorgänge beschränkt und nicht wirklich eine Informationssammelleidenschaft zu Tage tritt.
Verfasst: 10. Januar 2005 14:42
von daniel u
der 1.skodahändler->eu-wagen zum dt.listenpreis.arrogant und unwissend...tschüss
der 2.skodahändler ->nach 3maligem besuch und totaler ignoranz meiner wenigkeit...tschüss
der 3.skodahändler ->sehr nett, wusste alles übers fahrzeug (kannte meinen vater
) super preis. auto gekauft
war überhaupt der einzige autohändler der mir untergekommen ist, der einem jungen menschen (23) keinen ackergaul für ein rennpferd verkaufen wollte
Verfasst: 10. Januar 2005 15:13
von Verdugo
Bei mir war das eigentlich gar kein richtiges Verkaufsgespräch. Ich kenne den Händler bei dem ich gekauft habe schon etwas länger, da ich immer mit meinem Passat zur Reperatur dort war. In Hamburg gibt es ja erstaunlicherweise auch nicht allzuviele Händler, weswegen ich insgesamt auch nur bei einem war. Die Bestellung des Wagens selber ging recht zügig, da ich genau wusste was ich haben wollte und der Nachlass war auch schon vorher geregelt. Mit der Freundlichkeit bin ich definitiv zufrieden und auch der Service ist bis jetzt in Ordnung.
Verfasst: 10. Januar 2005 17:29
von Murray
und der Nachlass war auch schon vorher geregelt
Was für nettes Entgegenkommen, dass der Händler Dich als Alleinerben einsetzt
Hoffentlich erbst Du da nicht nur Schulden ^^
Verfasst: 10. Januar 2005 18:46
von Niederrheiner
Mit der Beratung meines Freundlichen war ich ganz zufrieden.
Allerdings kann ich auch bestätigen, dass ich im Detail durch das Forum oft besser informiert war, als der Verkäufer.
Preisverhandlung war in Ordnung. Hat mir sogar Spass gemacht den Rabatt raus zu handeln.
Ich hatte ja auch aus dem Internet ein sehr gutes Angebot als Verhandlungsgrundlage.
Verfasst: 28. Januar 2005 17:50
von funtom69
@octaviaII2005
da sieht man doch, daß du nicht alle auf der palette hast.
1. wieso hälst du 4 verschiedene händler am laufen?
meinst du nicht, die haben besseres zu tun, als für so einen hausierer wie dich, zu arbeiten?
2. wieso verwechselst du freundlichkeit mit nachlaß? wieso ist das
ein sturer bock, nur weil er dir nicht den rabatt gibt, den du gerne hättest?
gruß
tom
OctaviaII2005 hat geschrieben:sers,
war bei 4 skoda-händlern!
1. freundlich, nahm sich zeit, wissen war nicht 100% aber ausreichend
2. dasselbe, aber beim dritten mal nicht mehr so freundlich
3. dasselbe, aber bei preisverhandlung ein sturer bock, der mir nicht glaubte, dass ich woanders den doppelten rabatt bekomme!
4. mein stammhändler, immer freundlich, wissen ausreichend, immer zeit, meist mehr als ich*gg* und ein angenehmer preisverhandler!
insgesamt waren eigentlich alle recht gut, aber obwohl ich mich erst 1 woche mit dem fahrzeug beschäftigte kannte ich mich besser aus, als alle 4 verkäufer zusammen, und im september gabs das auto schon ne weile.
ich denke aber, dass es von den regelmässigen forumsbesucher, den meisten so ging!!
Verfasst: 28. Januar 2005 18:30
von daniel u
@funtom
du warst wahrscheinlich Nr.2 ,was ?