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Rechtes Scrollrad am MuFuLeLe

Verfasst: 27. Oktober 2017 10:12
von Zimmy
Hallo zusammen,

laut Suche gibt es zwar einige Einträge für das Scrollrad, aber ich habe keine Informationen dazu gefunden.

Ich fahre seit einem Monat einen gebrauchten O3 Combi mit 2l Diesel. Bin sehr zufrieden, habe aber das Problem, das ab und zu das rechte Scrollrad nicht immer funktioniert bzw. nur sehr verzögert funktioniert.

Ich fahre viel Langstrecke und benutze daher das Scrollrad sehr oft. Doch wenn ich durch den Verbrauch oder gar die Radiosender wechseln möchte, dann geht es mal ohne Probleme ubd ein paar Kilometer weiter geht es gar nicht, oder nur mit mindestens 5sec Verzögerung. Ich habe zwar noch Garantie bis 2020, aber wollte mal wissen, ob andere das auch haben und wie Ihr das gelöst habt.

Gruß Zimmy

Re: Rechtes Scrollrad am MuFuLeLe

Verfasst: 27. Oktober 2017 10:23
von TorstenW
Moin,

relativ bekannte Macke; tauschen (lassen).

Grüße
Torsten

Re: Rechtes Scrollrad am MuFuLeLe

Verfasst: 27. Oktober 2017 12:22
von Cairus
Hab einen Satz Tasten daheim.

Einfach melden

Re: Rechtes Scrollrad am MuFuLeLe

Verfasst: 27. Oktober 2017 14:45
von TorstenW
Wenn er noch Garantie hat.....?! :roll:

Grüße
Torsten

Re: Rechtes Scrollrad am MuFuLeLe

Verfasst: 27. Oktober 2017 15:21
von Cairus
Erklär das Skoda ;)

Mehr als genug Fälle was abgelehnt worden sind wegen nicht sachgemäßer Verwendung

Re: Rechtes Scrollrad am MuFuLeLe

Verfasst: 27. Oktober 2017 16:24
von TorstenW
Wenn es gebrochen ist ja, aber nicht bei einer (temporären) Fehlfunktion!

Grüße
Torsten

Re: Rechtes Scrollrad am MuFuLeLe

Verfasst: 28. Oktober 2017 09:59
von Cairus
Eben nicht.

Aber Torsten kennst ja meine Fälle in und auswendig

Re: Rechtes Scrollrad am MuFuLeLe

Verfasst: 29. Oktober 2017 18:57
von Zimmy
Hallo zusammen,

Ich habe am 15.11.17 ja einen Termin wegen quietschendem Zahnriehmen. Da werde ich es einfach mit ansprechen und sehen was passiert.

Gruß Zimmy

Re: Rechtes Scrollrad am MuFuLeLe

Verfasst: 14. November 2017 19:22
von Zimmy
So, Auto heute abgegeben und morgen schauen sie mal.

Mit dem Zahnriehmen haben sie schon mehrere gehabt und wissen auch, was sie machen müssen. Nur müssen sie dies entsprechend auch dokumentieren, das mit sie die Arbeitsleistung entsprechend bei der Garantie geltend machen können. Haben extra "Foto/Videodokumentation" mit auf den Auftrag geschrieben.

Was das Scrollrad angeht, so haben sie dazu scheinbar noch keinen Fall gehabt und kennen das Problem auch nicht. Aber sie werden es sich mal anschauen und Gegebenenfalls über die Garantie das Scrollrad tauschen.

Ich werde berichten, wenn ich das Auto am Freitag wieder holen kann.

Gruß Zimmy

Re: Rechtes Scrollrad am MuFuLeLe

Verfasst: 2. Dezember 2017 21:27
von frankenbiker
Hallo,

was ist denn mit dem Srollrad rumgekommen?

" so haben sie dazu scheinbar noch keinen Fall gehabt und kennen das Problem auch nicht "

Das ist wohl das allererste, was man als Serviceberater mit einem riesen Trichter reingehämmert bekommt. Z.K.

Dann bin ich zumindest mal ein Fall, der das Problem bei einem Leihwagen ( Superb, mit noch sehr viel mehr Macken ) zur genüge
auch erfahren durfte.